总体而言,您认为我方提供的公关服务性价比如何?
非常高,物超所值
较高,符合预期
一般,勉强接受
较低,物非所值
非常低,完全不符
从0到10分,您有多大可能向同行或朋友推荐我们的公关服务?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对我方公关服务的【项目成果达成度】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我方公关服务的【媒体关系维护与拓展效果】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我方公关服务的【内容创意与传播质量】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我方公关服务的【危机预警与处理能力】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我方公关服务的【数据监测与效果分析报告】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我方公关服务最具价值的方面是?(可多选)
策略规划的专业性
执行落地的效率
媒体资源的广度与深度
创意内容的质量
危机应对的及时性
数据分析的洞察力
团队沟通的顺畅度
成本控制的合理性
您认为我方公关服务最需要改进的方面是?(可多选)
服务定价的透明度
项目报价的合理性
服务内容的清晰界定
成果交付的及时性
沟通响应的速度
团队人员的专业性
资源投入的匹配度
效果评估的标准
与市场上其他同类公关服务相比,您认为我方的收费水平?
您认为我方提供的服务价值,是否清晰、充分地体现在了项目成果中?
非常充分,成果显著
比较充分,基本可见
一般,成果与价值关联度一般
不太充分,价值体现有限
完全不充分,看不到价值
在项目执行过程中,服务团队对预算的管控和解释是否令您满意?
非常满意,清晰透明
比较满意,基本清晰
一般,偶尔有疑问
不太满意,解释不清
非常不满意,超出预期
考虑到投入的成本,您认为我方公关服务为您带来的品牌声誉提升效果如何?
远超预期,效果卓越
达到预期,效果良好
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
未来一年内,您是否会考虑继续或增加与我方的公关合作?
一定会,计划增加合作
很可能会,维持现有合作
不确定,需要观望
可能不会,计划减少
肯定不会,计划终止
请具体描述一个您认为我方公关服务“物有所值”或“物非所值”的典型事例或场景。
对于提升我方公关服务的性价比,您有哪些具体的建议或期望?