您所属的行业是？
科技/互联网
金融
消费品/零售
医疗健康
教育/文化
制造业
服务业
其他
您在贵公司负责公关相关工作的年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您过往的公关工作中，主要处理过哪些类型的公关事务？（可多选）
品牌形象塑造
产品/服务发布
危机公关处理
媒体关系维护
KOL/达人合作
社会责任/公益活动
投资者关系
内部员工沟通
其他
总体而言，在获取公关服务或信息时，您更倾向于线上渠道还是线下渠道？
非常倾向于线上渠道
比较倾向于线上渠道
线上线下各占一半
比较倾向于线下渠道
非常倾向于线下渠道
当您选择线上渠道时，主要看重哪些优势？（可多选）
信息获取便捷快速
可随时随地进行
沟通成本（时间/金钱）更低
数据追踪与分析方便
易于接触更广泛的媒体/资源
沟通方式（如文字、文件）更灵活
其他
当您选择线下渠道时，主要看重哪些优势？（可多选）
面对面沟通更直接、深入
信任感与关系建立更强
便于处理复杂或敏感议题
活动/会议现场体验感好
能获取更独家或深入的信息
其他
请评价您对线上公关平台/工具（如媒体监测、舆情分析、内容发布等平台）的满意度。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对线下公关活动/会议（如媒体发布会、行业峰会、客户答谢会等）的满意度。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在【初步接触和建立联系】阶段，您更偏好哪种方式？
线上（如邮件、社交媒体、专业平台）
线下（如行业会议、熟人介绍、活动）
视具体情况而定
在【深度沟通和方案讨论】阶段，您更偏好哪种方式？
线上（如视频会议、在线协作文档）
线下（如面对面会议）
视具体情况而定
在处理【突发性危机公关】事件时，您认为哪种渠道组合更有效？
以线上渠道为主，快速响应
以线下渠道为主，深度沟通
线上线下紧密结合，同步进行
您认为未来1-2年，线上渠道在您公关工作中的重要性会如何变化？
您认为目前线上公关渠道在哪些方面有待改进？（可多选）
信息过载，筛选困难
虚假信息或数据可信度低
缺乏深度互动和信任感
工具/平台功能复杂难用
个性化服务不足
数据安全与隐私保护
其他
您认为目前线下公关渠道在哪些方面有待改进？（可多选）
时间与金钱成本高
受地域和时间限制大
活动效果难以量化评估
资源覆盖范围有限
形式可能缺乏创新
其他
您认为理想的公关服务模式更接近以下哪种？
以线上平台为核心，提供标准化、高效率服务
以线下关系为核心，提供定制化、高信任度服务
线上线下深度融合的OMO（Online-Merge-Offline）模式
请描述一个您经历过的、成功结合了线上与线下渠道的公关案例，或分享您对未来“线上线下融合”公关模式的设想。