您目前所处的行业是?
科技/互联网
消费品/零售
金融/保险
医疗健康
汽车/制造
文化/娱乐
其他
您通常通过以下哪些渠道获取目标用户信息?(可多选)
社交媒体舆情监测平台(如微博、微信、抖音分析工具)
第三方市场调研报告/数据服务
自有客户数据库/CRM系统
行业会议/线下活动
媒体合作与新闻稿反馈
搜索引擎/公开信息检索
用户访谈/焦点小组
其他
在您常用的信息获取渠道中,哪个渠道的信息对您的公关决策支持最大?
社交媒体舆情监测平台
第三方市场调研报告/数据服务
自有客户数据库/CRM系统
行业会议/线下活动
媒体合作与新闻稿反馈
搜索引擎/公开信息检索
用户访谈/焦点小组
其他
您获取用户信息的频率大约是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次
按项目需要不定期进行
总体而言,您对当前主要使用的信息获取渠道的满意度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)
您认为当前获取用户信息面临的最大挑战是?
信息碎片化,难以整合
数据真实性/准确性存疑
信息更新不及时
获取成本(时间/金钱)过高
缺乏深度洞察,停留在表面
隐私/合规风险
其他
您更倾向于获取哪种类型的用户信息?
人口统计学信息(如年龄、地域)
行为数据(如线上活动、消费记录)
态度/观点数据(如满意度、品牌认知)
实时舆情/热点话题
以上所有类型的整合分析
请评价您主要使用的信息渠道在“信息准确性”方面的表现(1-5分,1为非常不准确,5为非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您主要使用的信息渠道在“信息时效性”方面的表现(1-5分,1为非常滞后,5为非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您主要使用的信息渠道在“数据可视化/报告易读性”方面的表现(1-5分,1为非常差,5为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更高质量、更深度整合的用户信息支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望未来的用户信息获取工具或服务在哪些方面进行改进?(可多选)
提供更智能的分析与预测
加强跨渠道数据整合能力
提升数据实时性
优化可视化报告与仪表盘
降低使用成本
提供更多行业定制化洞察
加强数据安全与合规保障
其他
请描述一个您最近通过用户信息成功支持公关决策的具体案例(可选)。
对于改进用户信息获取的体验,您还有哪些具体的建议或期望?