公关用户社区服务满意度可行性调研问卷

您好!我们正在进行一项关于公关用户社区服务的可行性调研,旨在了解您对现有服务的满意度及潜在需求。您的宝贵意见将帮助我们优化服务设计,提升社区价值。本问卷匿名填写,预计耗时约5分钟,感谢您的参与!
您加入本公关用户社区的主要目的是什么?
获取行业资讯与动态
学习专业知识和技能
拓展人脉与资源
寻求合作或业务机会
参与活动与交流
其他
您访问或使用本社区的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少访问
请从1到5分,评价您对本社区整体服务质量的满意度。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用社区的哪些功能或服务?(可多选)
资讯/文章浏览
在线问答/讨论区
线上/线下活动
资源/工具下载
专家/同行联系
案例分享
其他
请评价社区提供的信息/内容的专业性和时效性。(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价社区内交流与互动的活跃度与氛围。(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在哪些方面对您的帮助最大?(可多选)
知识增长
技能提升
人脉拓展
问题解决
获取灵感
业务机会
其他
您认为社区目前最需要改进或加强的方面是?
内容质量与更新频率
平台功能与易用性
社区管理与规则
活动组织与参与度
用户互动与连接
其他
您有多大可能向同行或朋友推荐加入本社区?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更优质、更专属的社区服务(如高级课程、一对一咨询、专属活动等)支付一定费用?
非常愿意
比较愿意
一般/不确定
不太愿意
完全不愿意
如果推出付费增值服务,您最感兴趣的是哪类?(可多选)
深度行业报告/数据
专家线上/线下课程
一对一咨询/辅导
高端线下沙龙/峰会
专属资源对接
其他
请评价您对社区运营团队响应速度与问题解决能力的满意度。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区未来增加哪些类型的活动?
主题线上研讨会
线下城市沙龙
行业大咖分享会
实战工作坊
社交联谊活动
其他
请分享一个您在社区中经历过的、印象最深刻(无论好坏)的具体事例或感受。
    ____________
对于建设一个对公关从业者真正有价值的用户社区,您最重要的建议是什么?
    ____________

15题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建