养老需求与用户体验调查问卷

您好!感谢您参与本次关于养老需求的调研。本问卷旨在了解您对养老相关服务的真实看法与需求,您的宝贵意见将帮助我们优化服务体验。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
请问您的年龄阶段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前的居住状态是?
独居
与配偶/伴侣同住
与子女同住
三代同堂
其他
您目前是否在为自己或家人(如父母)规划未来的养老生活?
是,为自己规划
是,为父母/长辈规划
是,两者都有
否,尚未开始规划
在考虑养老问题时,您最关心哪些方面?
经济保障(养老金、储蓄、保险)
医疗健康与长期护理
居住环境与社区(如适老化改造、养老社区)
精神文化生活与社交
日常生活照料与家政服务
法律权益保障
您对目前市场上养老相关服务(如养老机构、社区服务、健康产品等)的总体了解程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种主要的养老方式?
居家养老(依靠社区和上门服务)
社区养老(日托中心、社区食堂等)
机构养老(养老院、老年公寓等)
旅居养老(在不同城市/地区居住)
其他
在选择养老机构或社区时,您认为哪些因素最为关键?
地理位置与交通便利性
收费标准与性价比
医疗护理水平与配套设施
居住环境与设施适老化程度
服务人员专业性与态度
文娱活动丰富度
餐饮质量与营养搭配
总体而言,您有多大可能向亲友推荐您目前了解或接触过的养老相关服务/产品?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解养老信息?(单选最常用渠道)
亲友推荐
社交媒体/网络平台
电视/广播/报纸
社区宣传/讲座
专业机构咨询
您认为当前养老服务/产品在哪些方面最需要改进?
服务价格透明度
服务人员专业培训
服务响应速度与效率
个性化服务定制
信息获取的便捷性
线上线下服务融合
权益保障与投诉机制
您是否愿意为高品质、个性化的养老服务支付更高费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
对于理想的晚年生活,您最看重的一点是什么?请简要描述。
    ____________
您是否使用过或关注过智慧养老产品(如智能手环、居家监测设备、服务APP等)?
是,正在使用
是,关注但未使用
否,不感兴趣
不了解
您希望通过数字化平台(如APP、小程序)获得哪些养老服务?
健康数据监测与管理
在线问诊与用药提醒
家政服务预约
活动报名与社交
紧急呼叫与安全监护
养老政策与知识科普
您对政府或社会提供的普惠性养老支持(如社区食堂、老年大学、基础护理补贴等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来5-10年,社会在养老领域最应优先发展的是?
完善多层次养老保险体系
扩大社区养老服务覆盖面
提升养老机构专业服务水平
推动智慧养老技术应用
营造尊老敬老的社会氛围
关于养老,您还有哪些具体的需求、担忧或建议?
    ____________

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