公关用户旅游出行偏好调研

尊敬的公关行业同仁,您好!我们正在进行一项关于旅游出行偏好的调研,旨在了解您的出行习惯与需求,以便未来提供更优质的服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您在过去一年中,因工作需要(如客户活动、媒体考察、行业会议等)而出差或旅游的频率是?
每月多次
每月1次
每季度1-2次
每年几次
几乎没有
您在选择差旅目的地时,通常会优先考虑哪些因素?(最多可选3项)
客户/活动所在地
交通便利性(如航班、高铁)
酒店品质与会议设施
当地文化与美食体验
预算成本控制
安全与治安状况
网络通讯便利性
其他
您更倾向于哪种类型的住宿?
国际连锁品牌酒店
高端精品设计酒店
服务式公寓
具有当地特色的民宿
视具体项目预算和需求而定
在预订机票时,您最看重哪一项服务?
航班时间的灵活性
航司的常旅客计划与积分
机上服务与舒适度(如座位、餐食)
价格
退改签政策的便利性
在差旅过程中,您通常使用哪些工具或服务来规划行程?(可多选)
企业差旅管理平台(如携程商旅、滴滴企业版)
在线旅行代理商(OTA,如携程、飞猪)
航司/酒店官方App或网站
同事/同行推荐
社交媒体/旅行攻略(如小红书、马蜂窝)
旅行社人工服务
其他
对于一次典型的3天2晚的商务出行,您的人均住宿预算(每晚)大致在哪个范围?
800元以下
800-1500元
1500-2500元
2500元以上
视客户/公司标准而定,无固定预算
请对“高效的交通接驳(如机场专车、便捷的市内交通)”在您差旅体验中的重要性进行评分。(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在差旅期间,通常会进行哪些类型的休闲或社交活动?(可多选)
品尝当地美食
参观博物馆/艺术展览
购物
体验SPA或健身
与当地朋友或客户聚会
探索自然风光或城市地标
基本在酒店处理工作,无暇休闲
其他
您更倾向于独自规划行程,还是依赖公司行政或外部旅行社?
几乎全部自己规划
大部分自己规划,部分依赖外部
大部分依赖公司行政/旅行社,自己微调
完全依赖公司行政/旅行社
总体而言,您向同行推荐您目前主要使用的差旅服务商(如订票平台、酒店集团等)的可能性有多大?(0分表示完全不可能推荐,10分表示极有可能推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前差旅过程中最大的痛点是什么?
报销流程繁琐
预算限制过紧,选择受限
行程变更处理不便
信息分散,整合费时
个性化需求难以满足
其他
您希望未来的差旅服务或产品在哪些方面进行创新或提升?(最多可选3项)
更智能的行程自动规划与推荐
更灵活的打包产品(机+酒+活动)
更便捷的线上报销与支付一体化
提供更多本地化、深度的体验活动
加强健康与安全保障(如旅行保险、健康咨询)
提升客户服务的响应速度与个性化
整合更多可持续/环保的出行选择
其他
您是否愿意为了更独特的体验(如小众目的地、特色活动)而适当提高差旅预算?
非常愿意
比较愿意
一般,视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一次令您印象最深刻的(无论是好是坏)因公出行经历,并简要说明原因。
    ____________
您对未来一年因公出行的频率预估是?
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少

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