您所在的公司/机构类型是？
公关公司（Agency）
品牌方市场/公关部（In-house）
媒体/自媒体
自由职业者/独立顾问
其他
您在过去一年中因公出差/参加活动的频率是？
非常频繁（每月多次）
比较频繁（每月1-2次）
一般（每季度1-2次）
较少（每年几次）
几乎没有
您通常因哪些类型的公务需要出行？（可多选）
客户会议/提案
新闻发布会/媒体活动
行业峰会/论坛
线下快闪/体验活动
团队建设/内部培训
供应商/合作伙伴考察
其他
您最常通过哪个渠道预订差旅（机票/酒店）？
公司指定的差旅管理平台（TMC）
携程/飞猪/去哪儿等OTA平台
航空公司/酒店官网或App
通过行政/助理代为预订
视情况灵活选择
请对您目前主要使用的差旅预订平台的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择差旅预订平台时，您最看重哪些因素？（可多选）
价格竞争力/优惠力度
航班/酒店资源丰富度
预订流程的便捷性
退改签政策的灵活性
发票/报销凭证的便捷性
客户服务质量
与公司报销系统的对接
会员积分/权益
您通常提前多久预订公务出行的机票和酒店？
一周以内
1-2周
2-4周
1个月以上
视活动紧急程度而定，时间不定
预订酒店时，您优先考虑的因素是？
地理位置（靠近活动地点或交通枢纽）
价格符合公司预算
酒店品牌/星级与客户形象匹配
设施与服务（如会议室、早餐、网络）
过往入住体验/口碑
您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的差旅服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在差旅过程中，您曾遇到过哪些痛点或不便？（可多选）
临时变更行程，退改签费用高或手续麻烦
报销流程繁琐，票据整理耗时
预订平台信息不准确（如房型、政策）
航班延误或取消导致行程受阻
酒店入住体验不佳（如噪音、卫生）
差旅标准限制，选择空间小
与客户或同事行程协调困难
其他
针对上述痛点，您希望差旅服务如何改进以满足您的需求？
您是否使用过整合了活动管理（如报名、日程）的差旅解决方案？
是，且体验很好
是，但体验一般
是，但体验不佳
从未使用过
不了解此类产品
对于国际公务出行，您最大的顾虑是什么？
签证办理的复杂性与时间
高昂的出行成本
长途飞行的疲劳与时差
海外安全与健康问题
跨文化沟通与商务礼仪
网络通讯与办公不便
除了机票酒店，您希望差旅服务还能提供哪些增值服务？（可多选）
机场贵宾厅/快速通道
接送机专车服务
当地交通卡/租车服务
旅行保险
移动Wi-Fi租赁
当地餐饮/娱乐推荐
简易外币兑换
其他
您更倾向于由谁来决定最终的差旅方案？
完全由我自主决定
我提供偏好，由行政/差旅负责人最终确认
公司有固定流程和供应商，我选择有限
视项目预算和客户要求而定
请对您公司目前的差旅政策/流程的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的、面向公关行业的差旅管理平台，最不可或缺的一个功能或特点是什么？
您是否愿意为了更好的服务（如更灵活的退改、专属客服）而支付稍高的费用（在预算允许范围内）？
非常愿意
比较愿意
一般，取决于具体价值
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解新的差旅服务或产品信息？（可多选）
行业媒体/网站
同行/同事推荐
供应商销售主动联系
行业展会/活动
社交媒体（如微信公号、LinkedIn）
搜索引擎广告
邮件营销
其他
如果有一项服务能为您打包解决某次大型活动（如发布会）的所有出行、住宿、本地交通需求，您对此有何看法或顾虑？
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上