您目前在公关行业的工作岗位是?
初级专员/助理
资深专员/主管
经理/高级经理
总监/副总裁
创始人/合伙人
其他
您从事公关行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您看来,一个品牌的社会责任(CSR/ESG)表现,对其品牌声誉和长期发展的影响程度是?
影响极大,是核心竞争力
影响较大,是重要考量因素
有一定影响,但非决定性
影响很小,更多是营销噱头
几乎没有影响
您认为品牌社会责任应主要涵盖以下哪些方面?【多选题】
环境保护与可持续发展
员工权益与福利保障
产品安全与质量诚信
社区参与与公益慈善
供应链道德与合规
数据安全与用户隐私
多元、平等与包容(DEI)
其他
当您作为消费者时,一个品牌的社会责任表现,在多大程度上会影响您的购买决策?
决定性因素,会优先选择
重要考量,会显著加分
会参考,但非主要因素
基本不考虑,更看重产品/价格
完全不影响
在以下社会责任相关负面事件中,哪些会让您作为消费者立即停止购买该品牌的产品/服务?【多选题】
严重环境污染或破坏生态
使用童工或强迫劳动
产品安全/质量存在严重隐患
涉及种族/性别歧视
数据泄露或滥用用户隐私
高管重大道德丑闻
虚假宣传或“漂绿”行为
以上都不会让我停止购买
您是否愿意为社会责任表现优秀的品牌支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如溢价幅度)
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些渠道了解品牌的社会责任信息?(请选择最主要的一项)
品牌官方报告/官网
新闻媒体报道
社交媒体讨论/KOL
第三方评级/认证机构
同行/朋友推荐
很少主动关注
您认为当前大多数品牌发布的社会责任报告/信息的可信度如何?(1分=完全不可信,5分=完全可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您服务的客户或项目中,主动提出并推动社会责任相关议题的频率如何?
非常频繁,是策略核心
比较频繁,常作为亮点
偶尔,视客户需求而定
很少,客户不关注
从未涉及
您认为公关从业者在推动品牌履行社会责任方面,可以发挥哪些关键作用?【多选题】
提升内部意识与战略规划
策划并传播真实的CSR故事
建立与利益相关方的透明沟通
监测舆情并管理相关风险
影响供应链合作伙伴
其他
当面临客户要求美化或夸大其社会责任表现时,您的态度或通常做法是?
坚决拒绝,坚持真实性
尽力沟通,引导客户走向真实
在合规范围内适度优化表述
以满足客户要求为优先
未遇到过此类情况
请分享一个您认为在履行社会责任方面做得非常出色(或非常失败)的品牌案例,并简述原因。
展望未来,您认为“社会责任”在品牌公关策略中的重要性将如何变化?
重要性将急剧上升
重要性将稳步上升
保持现有重要性水平
重要性可能下降
难以预测
对于提升公关行业整体在社会责任领域的专业度和影响力,您有何建议?