您主要从事的农业领域是?
粮食作物种植
经济作物种植
畜牧养殖
水产养殖
林业
农产品加工
农业技术服务
其他
您使用我们提供的服务/产品(如农资、技术指导、信息平台等)的频率是?
每天使用
每周数次
每月数次
每个生产季使用
很少使用
仅使用过一次
请对服务/产品的整体可靠性进行评分(1分非常不可靠,5分非常可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服务/产品对您农业生产效率的提升效果如何?
显著提升
有一定提升
效果一般
提升不明显
没有提升
您主要通过哪些渠道了解或使用我们的服务/产品?(可多选)
线下推广活动/农技站
手机APP/微信小程序
官方网站
合作伙伴推荐
老用户口碑
宣传单页/手册
其他
您对服务/产品的价格满意度如何?
非常满意,物有所值
比较满意
一般,价格可以接受
不太满意,价格偏高
非常不满意
请对我们技术指导或客服人员的专业水平进行评分(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用过程中遇到问题时,问题得到解决的及时性如何?
非常及时,迅速解决
比较及时
一般,需要等待
不太及时
问题经常得不到解决
您最看重我们服务/产品的哪些方面?(可多选)
效果显著
价格实惠
使用方便
售后服务好
技术指导专业
信息更新及时
品牌信誉好
其他
与市场上同类服务/产品相比,您认为我们的竞争力如何?
明显优于其他
略优于其他
与其他差不多
略逊于其他
明显不如其他
您是否愿意将我们的服务/产品推荐给其他农业从业者?
总体而言,您有多大可能向朋友或同行推荐我们的服务/产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为我们最需要改进的方面是?
产品/服务效果
价格体系
使用便捷性
售后服务与支持
信息内容与更新
沟通渠道
其他
请具体描述一次您使用我们服务/产品后获得良好体验或遇到问题的经历:
您对未来与我们合作的意愿如何?
非常愿意加深合作
愿意维持现有合作
视情况而定
考虑减少合作
计划终止合作
对于提升服务绩效、更好地满足您的农业生产经营需求,您还有哪些具体的意见或建议?