农业用户绩效满意度与推荐意愿调查问卷

尊敬的农业用户,您好!我们正在进行一项关于农业服务绩效满意度与推荐意愿的调查,旨在了解您对我们服务的真实感受,以便持续改进。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与宝贵时间!
您主要从事哪种类型的农业生产?
粮食作物种植
经济作物种植
畜牧养殖
水产养殖
林业
其他
您使用我们的农业服务(如:农资供应、技术指导、信息服务等)有多长时间了?
少于6个月
6个月 - 1年
1年 - 3年
3年以上
请对以下服务的整体质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们提供的农业技术指导是否及时有效?
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
非常不及时有效
您对我们提供的农资产品(如种子、化肥、农药等)质量是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
当您遇到问题时,我们的客服或技术人员的响应速度和态度如何?
响应迅速,态度非常好
响应较快,态度较好
响应和态度一般
响应较慢,态度一般
响应很慢,态度不好
我们的服务是否帮助您提高了农业生产效率或降低了成本?
帮助很大,效果显著
有一定帮助
帮助不明显
没有帮助
反而增加了成本
您有多大可能向其他农业从业者推荐我们的服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解我们的农业服务信息?(可多选)
农技推广站/农资店推荐
同行/朋友介绍
线上平台(网站/APP/社交媒体)
线下活动/培训会
宣传单页/广告
其他
与市场上同类服务相比,您认为我们的性价比如何?
性价比非常高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比非常低
您认为我们服务的价格设置是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您对我们提供的农业市场信息或销售渠道支持是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望我们在哪些方面进行改进或加强?(可多选)
技术指导的深度和频率
农资产品的种类和品质
售后服务和问题解决
价格优惠和付款方式
信息服务的准确性和及时性
线上线下融合体验
其他
您未来继续使用我们服务的意愿如何?
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
请分享一个您在使用我们服务过程中最满意或印象最深刻的经历。
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