您是我们哪一类法律服务的用户？
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知识产权服务
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其他
您使用我们法律服务的频率是？
首次使用
偶尔使用（1-2次/年）
经常使用（3-5次/年）
长期合作（5次以上/年）
请对本次/近期法律服务中，律师的专业知识水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次/近期法律服务中，律师的沟通与响应及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次/近期法律服务中，案件/项目的处理效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次/近期法律服务中，服务收费的透明度与合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次/近期法律服务为您达成的实际效果/结果进行总体评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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基于您整体的服务体验，您有多大可能向您的朋友、同事或商业伙伴推荐我们的法律服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
与市场上其他同类律所/律师相比，您认为我们的服务处于什么水平？
您认为我们在哪些方面做得比较出色？（可多选）
专业能力过硬
沟通顺畅高效
收费公平透明
解决问题能力强
服务态度亲切
流程规范清晰
您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）
降低服务费用
提升响应速度
加强案件进度同步
增强服务的个性化
拓展服务领域
优化服务流程
未来如有新的法律需求，您再次选择我们的可能性有多大？
请分享一个我们服务中让您印象最深刻（无论好坏）的具体事例或细节。
对于提升我们的服务绩效和客户满意度，您还有哪些具体的建议或期望？