环保用户品牌忠诚度调查问卷

感谢您参与本次环保品牌忠诚度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解环保消费者的需求,并提升我们的产品与服务。本次调查预计耗时5-7分钟,所有信息将严格保密。
您是否认为自己是一位注重环保的消费者?
是,非常注重
是,比较注重
一般,偶尔关注
不太注重
完全不注重
在购买产品时,您通常会关注以下哪些环保属性?(可多选)
可回收/可降解材料
节能/低碳排放
无有害化学物质
可持续包装
品牌的社会责任与环保理念
产品耐用性/可维修性
动物友好/无动物实验
其他
您最常购买哪个品类的环保产品?
个人清洁与护理
家居清洁用品
食品与饮料
服装与纺织品
电子产品
出行与交通
其他
您通常通过哪些渠道了解环保品牌的信息?
社交媒体/网络红人
品牌官方网站/App
朋友/家人推荐
环保类媒体/纪录片
线下活动/展会
其他
请对您目前主要使用的环保品牌的产品质量进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的环保品牌的价格合理性进行评分。(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的环保品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果另一个品牌推出类似但价格更低的环保产品,您会考虑更换品牌吗?
一定会
很可能会
不确定
不太会
完全不会
哪些因素最能增强您对一个环保品牌的忠诚度?(可多选)
产品效果卓越
价格具有竞争力
品牌价值观与我高度一致
出色的客户服务
便捷的购买与配送体验
品牌在环保事业上的真实行动与透明度
丰富的会员/积分奖励
其他
您认为目前环保品牌在哪个方面最需要改进?
产品性能与效果
产品价格
购买渠道的便利性
产品信息的透明度
包装的可持续性
品牌与消费者的互动沟通
其他
请描述一次您对某个环保品牌感到特别满意或失望的购物经历。
    ____________
您是否愿意为环保产品支付比普通产品更高的价格?
非常愿意,溢价20%以上
比较愿意,溢价10%-20%
可以接受,溢价10%以内
不太愿意,希望价格持平
完全不愿意
您希望环保品牌通过哪些方式与您保持互动?(可多选)
环保知识科普内容
产品使用技巧分享
邀请参与环保公益活动
新品试用与反馈征集
会员专属优惠与活动
品牌可持续发展报告
其他
您未来一年在环保产品上的消费预算预计会如何变化?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
对于您理想中的环保品牌,您还有哪些其他的期望或建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不愿透露

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