您主要通过哪种渠道了解到环保/可持续品牌或产品？
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台（如淘宝、京东）
朋友/家人推荐
线下实体店/展会
环保主题的网站/博客/播客
其他
您在选择环保品牌时，最看重以下哪些因素？（最多可选3项）
产品原料的可持续性（如有机、再生材料）
产品本身的功能与质量
品牌价值观与环保承诺的真实性
产品价格
包装是否可降解/可循环
品牌的社会责任（如公益项目）
产品的设计美观度
其他
您平均多久会购买一次环保类产品？
每周一次或更多
每月1-3次
每季度1-2次
每年几次
很少或从不购买
您更倾向于通过哪种渠道购买环保产品？
品牌官方线上商城/App
综合电商平台（如天猫、京东）
线下品牌专卖店
线下集合店/买手店
直播带货
二手/闲置平台
其他
您认为当前环保产品在您最看重的购买渠道中，其信息透明度和可信度如何？
非常透明，信息充分可信
比较透明，基本可信
一般，部分信息模糊
不太透明，难以判断
非常不透明，存在疑虑
您是否愿意为真正的环保产品支付比普通产品更高的价格？
非常愿意
比较愿意
视情况而定（如溢价幅度、产品必要性）
不太愿意
完全不愿意
从0到10分，您有多大可能向您的朋友或家人推荐您目前最喜欢的环保品牌？
哪些因素会增强您对一个环保品牌的忠诚度？（最多可选3项）
持续的产品创新与高品质
清晰且被证实的环保行动（如碳足迹报告）
优秀的客户服务与售后
会员/积分奖励计划
品牌与用户的深度互动（如环保活动、社群）
有竞争力的价格或定期优惠
品牌在推动社会/环境议题上的领导力
其他
如果发现一个您常购买的环保品牌在某项环保承诺上存在“漂绿”行为，您的反应会是？
立即停止购买，并可能告知他人
减少购买频率，继续观察
只要产品好用，不太在意
不确定
您是否关注过环保品牌的生产过程或供应链信息？
经常关注，并以此作为购买依据
偶尔会看，但影响不大
想关注但信息不易获取
从不关注
您通常通过哪些方式与环保品牌互动？（最多可选3项）
购买产品
关注其社交媒体账号
参与品牌发起的线上/线下活动
阅读品牌发布的报告或文章
在社交媒体上分享/推荐品牌
向品牌提出建议或反馈
基本不互动
其他
您认为环保品牌在营销和沟通中，最需要改进的是什么？
用更易懂的方式传达环保效益
提供更具体、可验证的环保数据
讲述更真实、动人的品牌故事
减少营销中的夸张或误导性宣传
加强与消费者的双向对话
其他
未来一年，您计划在环保产品上的消费支出会如何变化？
请分享一个您认为在环保实践和用户沟通方面做得最好的品牌，并简要说明原因。
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上