您在过去一年中，使用过以下哪些类型的环保服务？（可多选）
垃圾分类与回收
二手物品交易/捐赠
环保产品购买（如可降解用品）
参与环保活动/讲座
使用共享出行/共享物品
其他
您使用环保服务的主要动机是什么？
保护环境，社会责任
节省开支/获取经济回报
响应政策/社区号召
个人健康与安全考虑
跟随潮流/社交影响
总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐您使用过的环保服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为当前环保服务最需要改进的方面是？
服务的便利性与可达性
信息的透明性与准确性
服务的成本与性价比
服务提供方的专业性与可靠性
激励措施的有效性
请对您使用过的环保服务的“操作流程简便性”进行评分（1分非常不便，5分非常简便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的环保服务的“反馈与处理速度”进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用环保服务时，您遇到过哪些具体困难或痛点？
服务网点少，距离远
操作流程复杂耗时
回收/处理标准不清晰
获得的奖励/反馈不足
担心个人信息泄露
服务质量不稳定
没有遇到明显困难
对于环保服务提供的激励（如积分、返现、优惠券），您的态度是？
非常重要，是主要使用动力
比较重要，能增强使用意愿
一般，有更好没有也行
不重要，更关注服务本身
请描述一次您在使用某项环保服务时，感到最不满意或最困惑的经历。
您主要通过什么渠道了解环保服务信息？
社交媒体（微信、微博等）
社区宣传/公告
朋友/家人推荐
新闻媒体
服务方官方App/网站
请对您所了解的环保服务“信息宣传的清晰度与吸引力”进行评分（1分非常不清晰/无吸引力，5分非常清晰/有吸引力）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的环保服务在哪些方面进行创新或加强？
数字化与智能化（如一键预约、智能识别）
社区化与社交功能（如邻里互助、成果分享）
个性化定制服务
与商业消费更紧密结合
提供更丰富的环保知识教育
您是否愿意为更便捷、更高质量的环保服务支付少量费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
对于提升全社会的环保服务参与度，您有什么好的建议或想法？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区