您是否关注或购买过标榜为“环保”、“绿色”或“可持续”的产品或服务?
是,经常关注/购买
是,偶尔关注/购买
否,基本不关注/购买
不确定
总体而言,您对市场上“环保”产品/服务的信任程度如何?
当您判断一个产品或服务是否真正环保时,主要会参考哪些信息?(可多选)
产品成分/材料说明
环保认证标志(如中国环境标志、FSC等)
品牌方的宣传与承诺
第三方机构或媒体的评测报告
其他消费者的评价与口碑
价格(认为环保产品通常更贵)
不太清楚如何判断
您认为目前市场上“环保”宣传的真实性如何?
大部分是真实可信的
部分真实,部分夸大或虚假
大部分是夸大或虚假宣传
难以判断
如果发现一个品牌的环保宣传与实际不符(即“漂绿”行为),您会如何反应?
立即停止购买该品牌所有产品
减少购买该品牌产品
仅对该环保宣传失去信任,但可能继续购买其他产品
不太在意,继续购买
视情况而定
请对以下信息来源在建立您对环保产品信任度方面的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):环保组织的推荐
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下信息来源在建立您对环保产品信任度方面的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):政府部门的公告或认证
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下信息来源在建立您对环保产品信任度方面的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):科学家或专家的研究报告
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下信息来源在建立您对环保产品信任度方面的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):社交媒体上的网红或博主推荐
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下信息来源在建立您对环保产品信任度方面的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):朋友、家人或同事的亲身推荐
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业公开其环保实践(如碳足迹、供应链信息)的透明度如何影响您的信任?
透明度越高,信任度越高
有一定影响,但不是决定性因素
影响不大,更看重产品本身
不关注这些信息
一个产品如果价格明显高于同类非环保产品,您会认为它更可信吗?
会,高价格可能意味着更高的环保成本
不一定,价格与环保真实性没有必然联系
不会,反而可能怀疑是借环保之名提价
不确定
哪些因素会最严重地损害您对某个品牌环保声明的信任?(可多选)
被权威媒体或机构曝光存在“漂绿”行为
发现其环保宣传含糊其辞,缺乏具体数据
其母公司或关联公司有环境污染等不良记录
产品本身质量或体验不佳
发现其环保承诺长期没有进展或成果
其他
基于您目前的认知,您有多大意愿向朋友或家人推荐您信任的环保品牌或产品?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为谁应该在确保环保宣传真实性方面承担最主要责任?
政府监管部门
企业自身
第三方认证机构
媒体与消费者监督
多方共同责任
未来,您希望看到哪些改进来增强您对环保产品/服务的信任?
更严格、统一的环保认证标准与法律
企业提供更透明、可追溯的环保信息
建立方便公众查询的环保信用平台
加强消费者教育,提高辨别能力
其他
请分享一个您曾经非常信任(或非常不信任)某个品牌环保声明的具体经历或原因。(选填)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前长期居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村