环保用户依赖程度竞品调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于环保产品/服务用户依赖程度的调研,旨在了解用户对竞品的使用习惯与依赖情况。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您是否在日常生活中使用过环保类产品或服务(如可降解产品、二手平台、共享服务、节能电器、绿色出行等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用过
您主要通过哪些渠道了解环保产品或服务的信息?(可多选)
社交媒体(微信、微博、小红书等)
电商平台(淘宝、京东等)
朋友/家人推荐
品牌官方网站/广告
新闻/环保类文章
线下活动/展览
其他
在众多环保类产品/服务中,您目前最常使用或最依赖的是哪个领域?
绿色出行(共享单车/电车、新能源汽车)
可持续生活用品(可降解餐具、环保袋等)
二手交易/租赁平台
节能家电/家居
环保包装/快递
其他
您使用最频繁的环保类产品/服务品牌是?
美团/青桔/哈啰(出行)
闲鱼/转转(二手)
特定环保品牌(如 Patagonia, Klean Kanteen等)
无固定品牌,看情况选择
其他
您对当前最常使用的环保产品/服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择使用环保产品/服务的最主要动机是什么?
保护环境,践行可持续理念
节省开支/经济实惠
追求健康/安全的生活品质
跟随潮流/社会认同感
品牌/产品设计吸引我
其他
与一年前相比,您对环保产品/服务的依赖程度有何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最依赖的环保产品/服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您尝试或转向使用另一款竞品?(可多选)
价格更优惠
功能/性能更强大
设计/用户体验更好
品牌口碑/信誉更佳
环保认证/标准更严格
促销/营销活动吸引
朋友/家人推荐
其他
您认为当前市场上环保产品/服务的主要不足是什么?
价格过高
质量/耐用性不佳
使用不便/体验差
选择太少/种类单一
宣传与实际不符("漂绿"嫌疑)
售后服务不完善
其他
您愿意为真正环保的产品/服务支付多少溢价?
不愿意支付溢价
愿意支付5%以内的溢价
愿意支付5%-15%的溢价
愿意支付15%-30%的溢价
愿意支付30%以上的溢价
您希望未来环保产品/服务在哪些方面进行改进或创新?(可多选)
降低成本,使价格更亲民
提升产品性能与耐用性
优化使用流程与便捷性
增加产品种类与选择
加强环保认证与透明度
设计更具美感与时尚感
其他
您是否关注产品/服务的环保认证(如碳足迹、可回收标志、有机认证等)?
非常关注,并作为购买决策的重要依据
比较关注,会参考但非决定性因素
偶尔关注,了解不多
从不关注
请描述一个您理想中的、能解决您核心需求的环保产品/服务场景。
    ____________
您认为品牌/企业在推动环保方面应承担多大的责任?
主要责任,应主导产品创新与供应链改革
重要责任,应与消费者共同努力
部分责任,应响应政策与市场需求即可
责任不大,主要取决于消费者选择与政府监管
您认为未来1-2年,您对环保产品/服务的依赖程度会如何变化?
会显著增加
会略有增加
将保持当前水平
可能会略有减少
可能会显著减少
对于本次调研涉及的环保领域,您还有哪些其他意见或建议?
    ____________

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