您在过去一年中,是否主动购买或使用过标榜为“环保”、“绿色”或“可持续”的产品或服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用过
不确定
您通常通过哪些渠道接触或了解环保产品/服务?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台(如淘宝、京东)
朋友/家人推荐
线下实体店/展会
新闻媒体/专业报道
品牌官方网站
其他
在考虑购买环保产品时,您最关注以下哪个因素?
产品价格
产品的实际环保效果(如碳减排量)
品牌信誉与认证
产品性能与便利性
外观设计
其他
请对“市面上环保产品的价格普遍高于普通产品”这一说法的认同程度进行评分。(1分=非常不认同,5分=非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,当前环保产品/服务存在哪些主要的使用障碍或不便?(可多选)
价格过高
获取渠道不便(如购买困难)
产品性能不佳(如效果差、不耐用)
使用过程复杂或耗时
信息不透明(如环保效果难以验证)
售后服务或支持不足
外观或设计不符合喜好
其他
您是否曾因为价格因素,最终放弃购买某款心仪的环保产品?
是,经常如此
是,有过几次
否,价格不是主要障碍
不确定
您是否愿意为了环保属性,而接受产品在性能或便利性上的一定妥协?
总的来说,您向朋友或家人推荐环保产品/服务的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为哪些措施能有效降低环保产品的使用障碍?(可多选)
政府补贴或税收优惠
企业提供更透明的环保数据与认证
技术创新以降低成本
优化产品设计,提升便利性
加强消费者环保教育
建立便捷的回收或循环利用体系
其他
您对产品上标注的“环保认证”(如绿色标签、碳足迹等)的信任度如何?
非常信任,会优先选择
比较信任,会作为参考
一般,持怀疑态度
不太信任,认为多是营销
完全不信任
请描述一次您在使用环保产品/服务时,遇到的具体困难或不愉快的经历。
您认为未来3-5年,环保消费领域最大的趋势会是什么?
循环经济与二手产品兴起
材料创新(如生物基、可降解)
数字化与智能化提升能效
碳普惠与个人碳账户流行
政策驱动成为主要动力
其他
您个人最期待在哪些生活场景中,出现更多优秀的环保解决方案?(可多选)
出行(如新能源汽车、共享交通)
家居(如节能家电、环保建材)
饮食(如植物基食品、减塑包装)
服饰(如可持续面料、二手服装)
办公(如无纸化、节能设备)
旅行(如低碳酒店、生态旅游)
其他
您是否使用过“以租代买”或“产品即服务”等新型环保消费模式?
是,经常使用
是,尝试过
听说过,但未使用过
从未听说过
对于企业或品牌,您希望他们如何更好地与消费者沟通产品的环保价值?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的长期居住地属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区