您在过去一年中，使用或接触过以下哪些类型的环保服务？（可多选）
废品回收/垃圾分类服务
二手物品交易/租赁平台
环保产品（如可降解用品、节能家电）购买
绿色出行服务（如共享单车/汽车、电动汽车充电）
环保知识科普/教育活动
其他
您使用这些环保服务的主要频率是？
几乎每天
每周数次
每月数次
每季度数次
很少或偶尔
总体上，您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的环保服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您最常使用的环保服务的“便利性”（如获取渠道、使用流程、地点覆盖）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的环保服务的“经济性”（如价格合理性、性价比、是否有激励措施）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的环保服务的“可靠性”（如服务稳定性、承诺兑现、问题处理）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择环保服务时，以下哪些因素是您最看重的？（请选择最重要的3项）
价格/成本
使用便捷性
服务效果（如实际减碳量、回收率）
品牌信誉与透明度
附加服务（如上門回收、积分奖励）
社区/社交属性
对个人生活方式的契合度
其他
您认为目前环保服务在信息透明（如处理流程、环境影响数据）方面做得如何？
非常透明，信息易于获取
比较透明，但信息不够详细
一般，信息有限
不太透明，信息难以获取
非常不透明，缺乏信任
您希望通过环保服务获得哪些类型的反馈或激励？
个人碳足迹/环保贡献报告
积分、优惠券等物质奖励
社区排名或成就徽章
环保知识/技巧推送
参与环保活动的机会
不需要额外激励，环保本身就是动力
其他
您是否愿意为更高质量、更便捷或更透明的环保服务支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
如果环保服务能提供一个新功能，您最希望是什么？（例如：更精准的个性化推荐、线上线下结合的活动、更强大的社区互动等）
您通常通过哪些渠道了解新的环保服务或信息？
社交媒体（微信、微博、小红书等）
朋友/家人推荐
新闻媒体/环保类公众号
线下活动/社区宣传
搜索引擎/应用商店
其他
您认为阻碍您更频繁或更深入使用环保服务的主要障碍是什么？
觉得麻烦，不够便捷
价格偏高，经济负担大
对服务效果存疑，缺乏信任
不了解有哪些可用服务
现有服务无法满足我的特定需求
没有明显障碍
您对当前市场上环保服务的“创新性”（如技术应用、服务模式、用户体验）整体评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的环保服务使用经历，以及它给您带来的感受。
未来一年，您计划在环保生活方式上投入更多吗？
是的，会显著增加投入（时间/金钱）
会适度增加一些投入
保持现状
可能会减少投入
不确定
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区