环保产品用户福利满意度与性价比评价调查

感谢您参与本次环保产品用户福利满意度与性价比评价调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务,为您带来更优质的环保生活体验。本次调查预计需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。
您在过去一年内,购买过以下哪类环保产品?
可重复使用购物袋/餐具
节能家电/灯具
节水器具
环保材质服装/纺织品
有机/绿色食品
其他
您购买环保产品的主要驱动力是什么?
保护环境的社会责任感
追求更健康的生活方式
产品长期使用能节省开支
被产品的设计或理念吸引
跟随潮流或他人推荐
总体而言,您对所购买环保产品的质量满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为所购环保产品的实际环保效果(如减碳、节水、减塑)是否符合您的预期?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同类非环保产品相比,您认为环保产品的价格通常如何?
显著更高
略高一些
价格差不多
有时更便宜
不清楚
综合考虑质量、环保性和价格,您对所购环保产品的整体性价比评价是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作为环保产品用户,您希望品牌方提供哪些类型的会员福利或增值服务?(可多选)
产品以旧换新/回收计划
专属折扣或优惠券
积分兑换环保周边
环保知识讲座或社群活动
产品使用情况碳足迹报告
优先体验新品资格
其他
如果品牌提供上述福利(如回收计划、专属折扣),这对您持续购买其产品的吸引力有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解环保产品的信息?
社交媒体(小红书、微博等)
电商平台(商品详情页、评论)
朋友/家人推荐
环保主题的公众号/网站
线下实体店
在购买决策时,环保认证标志(如节能标章、有机认证等)对您的影响程度是?
决定性因素,必须有认证才购买
重要参考,会优先考虑有认证的
会看一下,但影响不大
基本不看,更相信实际体验
请描述一次您购买环保产品后,感到“物超所值”或“非常满意”的具体经历或产品名称。
    ____________
未来一年,您增加在环保产品上消费的意愿如何?
非常愿意,会显著增加
比较愿意,会小幅增加
保持现有水平
不太愿意,可能会减少
不确定
您认为目前市场上环保产品存在的主要不足有哪些?(可多选)
价格过高
质量不稳定或耐用性差
设计不够美观或实用
环保效果宣传夸大
购买渠道不便
售后服务不完善
缺乏权威认证
对于环保产品品牌,您最希望他们改进或提供的一项福利或服务是什么?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常居住在?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区

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