您在过去一年内，是否购买或使用过标有“环保”、“绿色”或“可持续”等标识的产品？
您主要通过哪种渠道了解或购买环保产品？
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站或App
线下实体店或超市
社交媒体推荐（如小红书、抖音）
朋友或家人推荐
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的环保产品？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您所使用环保产品的【材料安全性】（如是否含有害物质、是否可降解）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所使用环保产品的【使用过程安全性】（如操作是否简单安全、有无误用风险）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用环保产品时，您是否曾担心过其安全性问题（例如，对健康、环境或财产的潜在风险）？
您认为环保产品的安全性信息（如成分、认证、使用警告）在哪些方面披露不足？（可多选）
产品包装说明
线上商品详情页
品牌官方宣传材料
销售人员的介绍
第三方检测报告公示
当您对某款环保产品的安全性存疑时，您通常会如何解决？
查看产品认证标识（如中国环境标志）
上网搜索用户评价或专业测评
直接咨询品牌客服
放弃购买或使用
其他
请对相关品牌或商家在【处理用户安全疑问与投诉】方面的响应速度与专业性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对环保产品提供的【售后服务与质量保证】（如退换货政策、质保期）进行满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为第三方机构（如政府部门、行业协会）对环保产品的安全监管是否足够？
非常足够，监管严格
比较足够
一般
不太足够
非常不足，监管缺失
为了提升对环保产品安全性的信任，您更看重以下哪些举措？（可多选）
更严格、透明的第三方安全认证
品牌主动公开完整的成分与生产流程
建立便捷的用户反馈与问题产品追溯渠道
加大对虚假环保宣传的处罚力度
加强消费者安全教育
请描述一次您因担心产品安全性而影响购买或使用决策的具体经历（可选）。
综合考虑安全性、性能、价格和环保性，您对当前市场上主流环保产品的整体满意度如何？
与一年前相比，您感觉环保产品的整体安全性水平有何变化？
有明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
明显下降
请对您所接触过的环保产品【包装安全性】（如包装材料是否安全、是否过度包装）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为经过权威认证、安全性更高的环保产品支付一定的溢价？
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些方式持续获得关于环保产品安全性的信息？（可多选）
品牌定期发布的可持续发展报告
权威媒体或自媒体的测评内容
消费者社区的真实分享与讨论
政府监管部门的抽检结果公示
产品包装上的二维码溯源信息
对于提升环保产品的安全性与您的使用满意度，您还有哪些具体的意见或建议？