新能源用户使用习惯与品牌认知调查

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于新能源汽车用户使用习惯与品牌认知的调研。本问卷旨在了解您对新能源汽车的日常使用、偏好及品牌看法。您的回答将完全匿名,仅用于整体分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您目前是否拥有或长期使用(如家庭主要用车)新能源汽车?
是,纯电动汽车
是,插电式混合动力汽车
否,但我有购买计划
否,且暂无购买计划
您最初了解新能源汽车品牌的主要渠道有哪些?(可多选)
朋友/家人/同事推荐
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
线下车展/4S店
电视/网络广告
短视频/直播平台
其他
在您认知中,以下哪类品牌在新能源领域给您留下的印象最深刻?
传统车企的新能源品牌(如比亚迪、大众ID.系列)
造车新势力(如蔚来、小鹏、理想)
科技公司跨界造车(如华为、小米)
国际豪华品牌(如特斯拉、宝马i系列)
差异不大或不清楚
总体而言,您向亲友推荐您使用或了解的新能源汽车品牌的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天驾驶/使用新能源汽车的里程大约是多少?
20公里以下
20-50公里
50-100公里
100公里以上
您最常使用哪种充电方式?
家用充电桩(夜间慢充)
公共快充站
单位/公司充电桩
换电站
基本不充电(如增程式/混动以加油为主)
您对当前公共充电设施的便利性(如找桩容易度、排队情况)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买新能源汽车时,哪些因素是您最核心的考量?(请选择最重要的3项)
续航里程
车辆价格/性价比
充电速度与便利性
品牌口碑与形象
智能驾驶辅助功能
智能座舱与车机系统
车辆安全性能
外观设计
售后服务与保障
您主要通过什么方式获取车辆软件更新或了解新功能?
车机系统自动推送/提示
品牌官方App通知
社交媒体/车友群
主动在设置中检查
很少关注
您使用车载智能语音助手(如呼叫导航、播放音乐、控制空调)的频率是?
几乎每次开车都用
经常使用
偶尔使用
很少或几乎不用
您认为一个优秀的新能源汽车品牌,在哪些方面最能提升您的忠诚度?(可多选)
持续的技术创新与OTA升级
可靠稳定的产品质量
高效便捷的充电网络
贴心周到的用户服务
活跃有趣的用户社区
有竞争力的保值率
其他
您是否愿意为更高级的智能驾驶辅助功能(如城市领航)支付额外费用?
愿意,这是核心价值
视具体功能和价格而定
不愿意,现有基础功能已足够
不信任/不关注此类功能
在您使用新能源汽车的过程中,遇到过哪些最希望品牌方改进或解决的问题?
    ____________
未来1-2年内,您是否有增购或换购另一辆新能源汽车的计划?
有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
不确定
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
461-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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