您目前是否拥有或主要使用新能源汽车?
是,我拥有/主要使用纯电动汽车(BEV)
是,我拥有/主要使用插电式混合动力汽车(PHEV)
是,我拥有/主要使用增程式电动汽车(EREV)
否,我目前没有新能源汽车,但正在考虑购买
否,我目前没有新能源汽车,且暂无购买计划
您购买新能源汽车时,最主要的支付方式是?
全款支付
银行贷款/金融分期
汽车品牌官方金融服务
融资租赁/以租代购
其他
在选择支付方式时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
利率/手续费高低
首付比例
审批流程的便捷性
还款期限的灵活性
品牌/金融机构的可靠性
是否有贴息或免息优惠
与购车优惠(如保险、赠品)的绑定情况
其他
您是否使用过或了解过“电池租赁”或“车电分离”的购车/用车模式?
是,我正在使用
是,我了解但未使用
否,完全不了解
在充电/补能支付方面,您最常使用哪种方式?
充电运营商的官方App/小程序(如特来电、星星充电)
第三方聚合支付平台(如支付宝、微信的充电服务)
车机系统/车载地图内置支付
预付费卡/储值卡
其他
请评价您对当前常用充电支付方式的整体满意度(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的充电支付体验应具备哪些特点?(可多选)
无需预充值/即用即付
支持主流支付平台(微信/支付宝)
自动扣款/无感支付
支付流程清晰,无隐藏费用
发票开具便捷
跨运营商/跨平台一键支付
其他
当您想到“新能源汽车品牌”时,最先浮现在脑海中的1-2个品牌是?
特斯拉 (Tesla)
比亚迪 (BYD)
蔚来 (NIO)
理想汽车 (Li Auto)
小鹏汽车 (XPENG)
华为问界 (AITO)
极氪 (ZEEKR)
其他(请在下题说明)
(接上题)如果您选择了“其他”,请说明您最先想到的品牌是?
您认为,一个新能源汽车品牌的支付方案(如金融政策、充电支付)是否会影响您对该品牌的整体印象和购买决策?
影响非常大,是核心决策因素之一
有一定影响,会纳入考虑范围
影响较小,更关注产品本身
几乎没有影响
您通常通过哪些渠道了解新能源汽车的品牌信息、金融政策或支付服务?(可多选)
品牌官方网站/App
汽车垂直媒体(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
线下门店/车展
朋友/家人推荐
专业评测视频/文章
其他
您是否愿意为更便捷、更透明或更有优惠的支付/金融服务(如更低利率、更灵活还款、无感充电)而考虑尝试一个新品牌?
非常愿意
比较愿意
一般,取决于产品本身
不太愿意
完全不愿意
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用/最了解的新能源汽车品牌及其相关服务(含支付体验)?
未来,您希望看到哪些创新的支付或金融服务应用于新能源汽车领域?(可多选)
基于用车行为的个性化保险(UBI)
积分/碳积分兑换充电或服务
与家庭能源管理(如光伏、储能)联动的支付方案
基于区块链技术的充电支付与结算
订阅制用车服务(含保险、保养、充电)
二手车金融及电池健康度评估贷款
其他
对于新能源汽车品牌的支付服务、金融政策或整体品牌体验,您还有哪些具体的意见或建议?