新能源用户消费偏好调研问卷

您好!我们正在进行一项关于新能源汽车用户消费偏好的市场调研,旨在更好地理解您的需求和期望。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您目前是否拥有或正在使用新能源汽车(包括纯电动、插电混动、增程式等)?
是,已拥有
是,正在使用(如租赁、共享)
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无购买计划
您目前拥有的新能源汽车类型是?
纯电动汽车 (BEV)
插电式混合动力汽车 (PHEV)
增程式电动汽车 (EREV)
燃料电池汽车 (FCEV)
本题不适用
您购买新能源汽车的主要驱动力是什么?(单选)
使用成本低(电费/保养费)
环保理念
政策支持(如补贴、牌照)
科技体验与智能化
驾驶体验(安静、加速快)
其他
在选购新能源汽车时,您最关注以下哪些因素?(最多选3项)
车辆续航里程
充电便利性与速度
车辆安全性能
品牌知名度与口碑
智能化与自动驾驶功能
车辆售价与保值率
售后服务网络
外观设计与内饰品质
对于您而言,可接受的最低续航里程(CLTC工况)是多少?
300公里以下
300-400公里
401-500公里
501-600公里
600公里以上
您最常用的充电方式是什么?
家用充电桩(固定车位)
公司/单位充电桩
公共快充站
公共慢充站
换电站
主要使用燃油(混动车型)
您对当前公共充电设施的便利性(如数量、位置、排队情况)满意吗?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单次充电(快充至80%)最长等待时间是?
15分钟以内
15-30分钟
31-45分钟
46-60分钟
超过60分钟
您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息?(可多选)
汽车垂直网站/App(如汽车之家)
社交媒体(如抖音、小红书)
亲友推荐
线下车展/门店
品牌官方网站/App
专业媒体评测(视频/文章)
在购车决策中,品牌方的线上服务(如APP功能、线上订车流程)对您的影响程度如何?
非常重要,是主要考量因素
比较重要,会参考
一般,影响不大
不重要,几乎不考虑
您更倾向于哪种购车/用车模式?
一次性全款购买
分期贷款购买
融资租赁(以租代购)
订阅服务(按月付费,含保险保养)
尚未考虑清楚
您希望车企在售后服务方面提供哪些增值服务?(可多选)
免费上门取送车保养
电池终身质保/延保
免费道路救援
OTA远程升级服务
会员积分兑换充电/商品
专属客服通道
您对当前车辆搭载的智能座舱系统(如语音助手、娱乐功能)的满意度是?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对高级别自动驾驶(如城市NOA)功能的付费订阅态度是?
愿意付费订阅,很有价值
可以考虑,取决于价格和体验
更希望一次性买断
不感兴趣,不需要此功能
未来换购/增购新能源汽车时,您会优先考虑哪个价格区间?
10万元以下
10-20万元
21-30万元
31-40万元
40万元以上
除了车辆本身,您还对哪些与新能源车相关的生态服务感兴趣?(可多选)
V2G(车辆向电网送电)赚取收益
碳积分交易
与智能家居联动的场景
电池回收/梯次利用信息
专属充电站/休息区
您认为目前阻碍您或身边朋友购买新能源汽车的主要障碍是什么?(单选)
续航焦虑
充电设施不足
车辆价格偏高
电池安全担忧
保值率低
没有障碍
请分享您对新能源汽车未来发展的任何期待或建议:
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