新能源用户购买决策因素调查问卷

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于新能源汽车购买决策因素的调研,旨在更好地了解您的需求与偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您目前是否拥有或计划购买新能源汽车?
已拥有
计划在未来6个月内购买
计划在未来1年内购买
暂无明确计划,但在关注
完全不考虑
您最关注的新能源汽车类型是?
纯电动汽车(BEV)
插电式混动汽车(PHEV)
增程式电动汽车(EREV)
氢燃料电池汽车(FCEV)
尚未确定
在考虑购买新能源汽车时,以下哪些因素对您的决策影响最大?(请选择最重要的3-5项)
车辆续航里程
车辆价格/购车成本
品牌知名度与口碑
车辆安全性能(如电池安全、碰撞测试)
充电便利性与充电网络覆盖
车辆智能化与科技配置(如自动驾驶、智能座舱)
车辆设计与外观
政府补贴与税收优惠
用车成本(电费/保养费)
二手车保值率
售后服务与质保政策
环保理念与个人价值观
请对“车辆续航里程”这一因素在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“充电便利性与充电网络覆盖”这一因素在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为可接受的纯电动汽车最低续航里程是多少?
300公里以下
300-400公里
401-500公里
501-600公里
600公里以上
您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息?
汽车垂直网站/APP(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
品牌官方网站/APP
线下车展/4S店
朋友/家人推荐
专业媒体评测(视频/文章)
短视频平台直播
购车时,您更倾向于哪种购车方式?
全款购买
分期贷款
融资租赁/以租代购
尚未决定
您认为当前新能源汽车的售价普遍如何?
过高,难以承受
偏高,但可以接受
合理,与价值匹配
偏低,性价比高
哪些充电相关的问题最让您担忧?
公共充电桩数量不足
充电速度太慢
充电桩损坏或故障率高
充电费用过高或不透明
不同运营商充电卡/APP太多,不通用
小区/单位安装私人充电桩困难
您对新能源汽车的电池安全(如自燃风险)有多担忧?
非常担忧
比较担忧
一般
不太担忧
完全不担忧
智能化功能(如自动驾驶辅助、智能语音)对您的吸引力有多大?
是决定性因素,必须有
是重要加分项,会优先考虑
有则更好,没有也无所谓
不关心,更关注传统性能
您认为当前新能源汽车的二手车保值率如何?
非常差,是主要顾虑
比较差,有所顾虑
一般,可以接受
比较好,不是问题
非常好,有吸引力
您希望车企在哪些方面提供更好的售后服务?
电池终身质保或超长质保
免费或低成本的道路救援
便捷的线上预约与维修进度查询
透明合理的维修保养价格
覆盖广泛的授权服务中心
老车主专属升级或优惠
环保理念在您选择新能源汽车的决策中占多大比重?
核心因素,主要为此购买
重要因素,是加分项
一般因素,会考虑但非首要
几乎不考虑
基于您目前的了解,您有多大可能向亲友推荐您关注或拥有的新能源汽车品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
除了上述因素,还有哪些我们未提及的方面,是您购买新能源汽车时非常看重的?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的地区是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村地区

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