您目前是否拥有或使用过新能源车（纯电动/插电混动/增程式等）？
是，目前是车主
是，曾使用过（如租车、共享汽车）
否，但计划在未来一年内购买
否，暂无购买计划
您目前拥有的新能源车类型是？
纯电动汽车（BEV）
插电式混合动力汽车（PHEV）
增程式电动汽车（EREV）
燃料电池汽车
本题不适用
您购买新能源车的主要驱动力是什么？（单选最重要的一项）
使用成本低（电费/保养）
环保理念
政策支持（如牌照、补贴）
科技体验（智能化、加速性能）
家庭增购/代步需求
在您看来，当前新能源车最需要改进的方面是？（最多选3项）
续航里程及准确性
充电速度与便利性
电池安全性与寿命
车辆售价与保值率
智能驾驶辅助系统
车机系统流畅度与功能
售后服务网络与质量
冬季/高温性能衰减
请对您日常使用中，公共充电桩的“寻找便利性”进行评分。（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您日常使用中，公共充电桩的“充电速度”满意度进行评分。（1分非常不满，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常遇到的充电场景问题是？
充电桩被占用或损坏
充电速度远低于标称值
支付流程复杂或失败
车位被燃油车占用
几乎没有遇到问题
关于“续航焦虑”，您通常在哪些情况下会感到担忧？（可多选）
长途出行前
前往陌生区域
低温或高温天气
表显续航低于100公里时
附近充电设施信息不明时
几乎不感到焦虑
您认为目前主流车型的标称续航里程与实际续航的差距如何？
差距很大，严重虚标
有一定差距，在可接受范围内
差距很小，基本符合
不清楚
从0到10分，您有多大意愿向朋友或同事推荐您目前使用（或了解）的新能源汽车品牌？
您对新能源车电池的“终身质保”或“长周期质保”政策了解并信任吗？
非常了解且信任
了解但持观望态度
不太了解
完全不信任
在车辆智能化方面，您最关注或最期待提升的功能是？（最多选3项）
高阶智能驾驶（如城市NOA）
智能座舱交互（语音、多屏联动）
车辆远程控制与状态监测
V2X车路协同
个性化场景模式（如小憩模式）
OTA升级频率与内容
您认为当前新能源车的保险费用是否合理？
过高，显著高于同价位燃油车
略高，但可以接受
基本合理
不清楚
二手车保值率是否是您购买新能源车时的重要顾虑？
是，主要顾虑之一
是，但并非决定性因素
否，不太在意
不清楚保值率情况
您希望通过哪些渠道获取关于新能源车的知识与服务？（可多选）
品牌官方APP/社区
汽车垂直媒体（网站、APP）
社交媒体（短视频、小红书等）
线下用户沙龙/体验活动
经销商/售后服务站
朋友/车主口碑
整体而言，您对当前新能源车售后服务的响应速度与问题解决能力满意吗？（1分非常不满，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来换车，您会优先考虑？
继续购买新能源车
回归燃油车
视当时技术、政策与产品而定
不确定
除上述问题外，您在使用新能源车过程中，还遇到了哪些未提及的痛点或困扰？
对于新能源车的未来发展（技术、设施、政策等），您有什么样的期待或建议？