您目前是否拥有或使用新能源汽车?
是,我是车主
是,我经常使用(如共享汽车/公司车辆)
否,但我有购买计划
否,暂无计划
您对新能源汽车(如纯电、插混、氢燃料汽车)的整体了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息?(可多选)
汽车品牌官网/App
社交媒体(如抖音、微博、小红书)
汽车垂直媒体(如汽车之家、懂车帝)
朋友/家人推荐
线下车展/4S店
新闻资讯网站
您认为当前购买新能源汽车最具吸引力的福利或政策是什么?
购车补贴/免税
免费/优惠安装充电桩
不限行/不限购政策
充电服务优惠(如免费充电额度)
车辆质保与保养政策
其他
请对您所了解的新能源汽车购车补贴政策(国家/地方)的清晰度和便利性进行评分(1-5分,1分为非常不清晰/不便,5分为非常清晰/便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解并使用过公共充电桩的优惠福利(如充电服务费折扣、积分兑换)?
了解并经常使用
了解但很少使用
听说过但未使用过
完全不了解
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐购买新能源汽车?
在您看来,当前新能源汽车用户在充电方面面临的主要不便有哪些?(可多选)
公共充电桩数量不足
充电桩位置不好找
充电速度慢
充电费用高
不同运营商App/支付方式不统一
充电桩故障率高
其他
您对新能源汽车品牌提供的售后服务(如保修、道路救援、OTA升级)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过/不了解
您是否了解新能源汽车的电池回收或梯次利用相关福利/政策?
请对您所在地区的新能源汽车基础设施(如充电站、换电站)的便利性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面增加或改善对新能源车主的福利?(可多选)
更大力度的购车/换电补贴
更完善的充电网络与更快充电技术
更丰富的电池质保与回收方案
更多专属停车/通行特权
更优质的品牌会员服务与积分体系
更低碳的碳积分兑换福利
其他
与传统燃油车相比,您认为新能源汽车的保险费用及相关福利(如专属险种)如何?
对于提升新能源汽车用户的整体福利体验,您还有哪些具体的意见或建议?