您目前是以下哪类新能源产品的用户？
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
燃料电池汽车
其他
您主要通过何种渠道了解我们提供的用户福利信息？
官方App/小程序
品牌官方网站
销售人员告知
社交媒体/车友群
线下活动
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们品牌的福利项目？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您曾参与或使用过以下哪些福利项目？（可多选）
免费/优惠充电服务
车辆保养/检查折扣
专属道路救援
会员积分兑换礼品
线上/线下车主活动
保险优惠
软件升级服务
置换/增购优惠
其他
请对您使用过的福利项目的【易获得性】（如申请流程是否简便、资格是否清晰）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的福利项目的【实际价值】（对您带来的实际帮助或节省）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前福利项目与您的实际需求匹配度如何？
非常匹配，正是我需要的
比较匹配，基本满足需求
一般，部分有用
不太匹配，很多用不上
完全不匹配
您更希望未来增加哪些类型的福利？（可多选）
更多充电权益（如免费额度、快充券）
更灵活的车辆使用权（如短租、升级）
与生活服务结合的权益（如购物、娱乐优惠）
深度技术体验（如参观工厂、参与内测）
环保公益相关活动
专属金融/保险产品
其他
您参与福利活动的主要动机是什么？
获取实际经济利益
获得更好的产品/服务体验
结识车友，拓展社交
支持品牌，增强归属感
单纯感兴趣，尝试新鲜事物
您对我们通过官方App/小程序等数字渠道推送福利信息的【及时性】和【精准度】是否满意？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了获得更优质的福利，而更深度地参与品牌社区（如提供用车反馈、参与调研）？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体内容
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您印象最深刻的福利参与经历（正面或负面均可），以及您的感受。
您认为哪些因素会阻碍您参与福利活动？
流程太复杂
信息不透明，不知道有活动
福利吸引力不足
时间或地点不方便
没有遇到障碍
对于提升用户福利的吸引力和参与度，您还有哪些具体的建议或期望？