新能源车主期望功能口碑调研问卷

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于新能源汽车用户期望功能的调研,旨在了解您对未来车辆功能的真实需求与期待。您的宝贵意见将帮助车企更好地优化产品与服务。本问卷匿名填写,预计耗时5-7分钟,感谢您的参与!
您目前是否拥有或驾驶新能源汽车?
是,我是车主
是,我经常驾驶(如家人/公司车辆)
否,但我有明确的购买计划
否,暂时没有购买计划
您驾驶/计划购买的新能源汽车类型是?
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
增程式电动汽车
氢燃料电池汽车
尚未确定
您对当前车辆/您关注车型的“智能座舱”功能(如中控大屏、语音助手、影音娱乐)整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在智能座舱功能中,您最希望得到哪些方面的提升?(最多选3项)
语音助手识别准确性与反应速度
车机系统操作流畅度与稳定性
应用生态丰富度(如更多App)
多屏联动与信息共享
个性化场景模式(如小憩、露营模式)
影音娱乐资源质量
其他
您对当前车辆/您关注车型的“驾驶辅助”功能(如自适应巡航、车道保持)的信任度如何?
非常信任,经常使用
比较信任,在特定路况使用
一般,仅作为提醒或短暂使用
不太信任,很少使用
完全不信任,从不使用
您最期待未来驾驶辅助功能在哪些方面实现突破?(最多选3项)
城市复杂路况的自动导航辅助驾驶
更精准的自动泊车/远程泊车
对行人、非机动车的更灵敏识别与避让
疲劳驾驶监测与主动干预
恶劣天气(雨雪雾)下的稳定工作
与其他车辆、基础设施的通信协同
其他
关于“充电与续航”,以下哪项是您目前最大的焦虑或期待?
缩短充电时间(如超快充技术)
增加实际续航里程
提升低温环境下的续航表现
提高充电桩的普及率与兼容性
优化电池安全性与寿命
您认为哪些“能源补给”相关功能会极大提升体验?(最多选3项)
更精准的续航里程预测
一键预约充电桩及自动导航
V2G(车辆向电网送电)功能
太阳能车顶补充续航
电池租赁/灵活升级服务
换电服务网络
其他
请对“车辆健康状态远程监测与预警”(如电池、胎压、关键部件)功能的重要性进行评分(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望车辆通过哪些方式与您互动,提供更贴心的服务?(最多选3项)
手机App远程控制与状态查看
与智能家居设备联动(如到家前开空调)
基于日历和位置的行程预准备
主动推送保养、保险提醒
社交功能(如车队组队、位置共享)
个性化用车报告与节能建议
其他
对于“车辆外观与内饰的个性化”,您的态度是?
非常看重,愿意为独特设计/选装付费
比较看重,希望有丰富的官方选装项
一般,现有配置已能满足
不太看重,更注重实用功能
完全不看重
您对以下哪些“车身功能或设计”有较高期待?(最多选3项)
智能灯光系统(如投影、交互灯语)
隐藏式门把手/电子后视镜
更大尺寸或可开启的全景天幕
对外放电功能(露营、应急)
更灵活的车内空间变化(如座椅放平)
提升隔音与静谧性
其他
您认为“售后服务与用户权益”在购车决策中的重要性如何?
至关重要,是首要考虑因素
非常重要,与产品力同等重要
比较重要,会影响最终选择
一般,主要看产品本身
不太重要
在售后服务方面,您最看重哪些权益或服务?(最多选3项)
长周期/终身质保(尤其三电系统)
免费或优惠的充电服务
高效透明的线上服务渠道
上门取送车维修保养
用户社区活动与品牌积分
二手车保值回购承诺
其他
除了以上提到的,您对未来新能源汽车还有哪些独特的功能设想或期待?(请简要描述)
    ____________
您的年龄是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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