新能源产品用户消费行为与性价比评价调研

您好!我们正在进行一项关于新能源产品用户体验的调研,旨在了解您对产品性价比的评价。您的回答将帮助我们更好地优化产品与服务。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前拥有或使用的主要新能源产品类型是?
纯电动汽车 (BEV)
插电式混合动力汽车 (PHEV/REEV)
电动自行车/电摩
家用储能/光伏设备
其他
您购买/使用该产品已有多长时间?
3个月以内
3-12个月
1-3年
3年以上
在购买决策时,您最看重的三个因素是什么?(请选择最重要的三项)
产品价格
续航里程/电池容量
充电便利性与速度
品牌知名度与口碑
智能化功能 (如辅助驾驶、车机)
车辆性能 (加速、操控)
外观设计与内饰
售后服务与质保政策
政府补贴与优惠政策
环保理念与社会价值
您主要通过什么渠道了解新能源产品信息?
汽车垂直网站/App (如懂车帝、汽车之家)
社交媒体/短视频平台
品牌官方网站/线下门店
朋友/家人推荐
专业媒体评测
车展/试驾活动
综合考虑购车价格、配置与性能,您对这款新能源产品的“初始购买性价比”打几分?(1分非常不值,5分物超所值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用过程中,综合考虑能耗/电费、保养维修成本、保险费用等,您对它的“长期使用经济性”打几分?(1分非常昂贵,5分非常经济)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的整体体验,您有多大可能向亲友推荐您使用的这款新能源产品或品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前新能源产品在性价比方面,最需要改进的是?
进一步降低购车门槛/价格
提升电池技术,增加续航并降低成本
完善充电基础设施,降低充电成本与时间
提高产品质量与可靠性,减少故障率
提供更透明、优质的售后服务
提升车辆残值率
以下哪些附加服务或权益,最能提升您感知的“综合性价比”?(可多选)
免费或优惠的家用充电桩安装
长周期/高里程的电池质保
免费道路救援与定期保养
车机流量终身免费或大幅优惠
丰富的车主社区活动与积分兑换
灵活的电池租赁或升级方案
二手车保值回购承诺
与同价位的传统燃油车相比,您认为您的新能源产品性价比如何?
新能源车性价比明显更高
新能源车性价比略高一些
两者性价比差不多
传统燃油车性价比略高一些
传统燃油车性价比明显更高
未比较过
未来1-2年内,您是否有增购或换购新能源产品的计划?
有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
不确定
如果未来换购,您最希望下一代产品在哪些方面提升,以让您觉得“更值”?
    ____________
您认为当前市场上的新能源产品,其价格与价值匹配度总体如何?
价格普遍虚高,价值支撑不足
部分品牌/车型价格虚高,部分合理
价格与价值基本匹配
整体性价比很高,物有所值甚至超值
您通常会通过哪些行为来提升自己爱车的“使用价值”或“感知性价比”?(可多选)
积极参与官方活动获取积分/优惠
自行购买配件进行个性化改装
深入研究并使用车辆的隐藏或高阶功能
利用峰谷电价策略进行充电以节省电费
在车主社群分享经验,获取非官方支持
定期进行精细保养以维持车况
基本不做额外投入,按常规使用
对于新能源产品的“性价比”,您还有什么其他的看法或建议?
    ____________

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