您目前拥有或主要使用的是哪一类新能源汽车？
纯电动汽车（BEV）
插电式混合动力汽车（PHEV）
增程式电动汽车（REEV）
燃料电池汽车
暂无，但计划购买
您的车辆主要用于以下哪种场景？
日常通勤
家庭/个人休闲
商务/公务
网约车/出租车运营
其他
您为车辆充电的主要场所是？
家庭私人充电桩
公司/单位充电桩
公共商业充电站
小区/社区共享充电桩
其他
您通常通过哪些方式寻找可用的充电桩？（可多选）
车载导航系统
手机地图APP（如高德、百度）
充电运营商专用APP（如特来电、星星充电）
微信/支付宝小程序
朋友推荐或现场寻找
其他
在公共充电站进行支付时，您最常使用的支付方式是？
充电运营商APP内预充值/余额支付
充电运营商APP内绑定第三方支付（微信/支付宝）
微信/支付宝直接扫码支付
刷卡支付
其他
您是否愿意为使用更便捷的支付方式（如即插即充、无感支付）支付少量服务费？
请对您常用的充电支付流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付过程中，您遇到过哪些问题或不便？（可多选）
需要下载/注册多个APP
支付流程复杂，步骤多
充值金额有门槛或限制
支付后开票流程繁琐
网络信号差导致支付失败
未遇到明显问题
您更倾向于哪种充电费用结算模式？
按充电量（度）计费
按充电时间计费
按“电量+服务费”组合计费
包月/包年会员制
没有特别偏好
您是否使用过“即插即充”（插枪后自动识别车辆并扣款）功能？
经常使用，是我的首选方式
偶尔使用
知道但从未使用过
没听说过此功能
对于充电支付，您最关注以下哪个因素？
支付速度与便捷性
支付安全性
费用透明度与合理性
发票开具的便利性
支付方式的通用性（一个APP通付多家）
您希望未来充电支付能整合哪些附加服务？（可多选）
自动开具电子发票
积分/优惠券自动抵扣
充电账单分析与用车报告
其他
您是否愿意授权充电运营商，基于您的充电支付数据，为您推荐个性化的优惠或服务？
对于提升新能源汽车充电支付的整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？