您目前拥有或计划购买的新能源产品类型是？
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
增程式电动汽车
电动自行车/摩托车
其他新能源设备（如储能）
暂无，仅有关注兴趣
您主要通过什么渠道了解新能源产品信息？
汽车/科技类网站/APP
社交媒体（如抖音、微博、小红书）
朋友/家人推荐
线下门店/车展
专业论坛/社群
传统媒体（电视、报纸）
您更倾向于通过哪种形式学习产品功能与操作？
图文并茂的详细说明书（在线/纸质）
短视频教程（如操作演示）
直播讲解与互动答疑
线下专人指导/培训
模拟体验/VR互动
用户社区经验分享
在了解车辆技术（如电池、续航、智能驾驶）时，您希望内容包含哪些元素？
通俗易懂的原理动画/图解
真实车主的长测数据与体验
与竞品的直观参数对比
行业专家/工程师的深度解读
常见问题与解决方案集锦
技术发展趋势分析
您认为学习充电相关知识的理想时长是？
5分钟以内的快速指南
5-15分钟的详细讲解
15-30分钟的全面课程
更倾向于随时可查的碎片化信息
不需要专门学习，用时再查
您对目前车企或平台提供的官方学习材料（如APP教程、手册）满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式获得持续的学习更新？
官方APP/小程序推送
定期邮件简报
专属车主社群的定期分享
线下车主讲堂/活动
OTA升级附带的功能讲解视频
无特定需求
当遇到使用问题时，您的首选解决方式是什么？
查看车辆自带帮助或电子手册
在车主社群/论坛搜索或提问
联系官方客服/售后
使用语音助手询问车辆
通过短视频平台搜索相关教程
自行摸索尝试
您有多大意愿向朋友推荐您目前使用的新能源产品学习资源？（0-10分，0分完全不愿，10分非常愿意）
您认为哪种学习内容的呈现者更值得信任？
品牌官方工程师/培训师
资深汽车媒体人/测评人
真实的长里程车主
第三方专业机构（如检测机构）
无明显偏好，内容可靠即可
您认为理想的新能源用户学习平台应具备哪些功能？
个性化学习路径推荐
互动式问答与专家答疑
学习进度与成就记录
与车机/手机APP深度联动
用户生成内容（UGC）分享与评价
线下活动预约与积分兑换
您愿意为系统化、高质量的付费学习课程付费吗？
愿意，如果内容价值高
更倾向免费基础内容+付费增值
不愿意，所有学习资源都应免费
视具体内容和价格而定
对于改进新能源产品的用户学习体验，您还有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您日常接触新科技/新事物的频率如何？
非常高，是科技产品早期使用者
较高，乐于尝试新应用
一般，跟随主流趋势
较低，更习惯成熟稳定的产品
非常低，对新科技兴趣不大