新能源用户居住环境满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于新能源用户居住环境满意度的调研,旨在了解您对当前居住环境中与新能源应用相关的设施、服务及体验的看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化相关产品与服务。本次调研预计耗时约8-10分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与!
您目前居住的房屋类型是?
独栋/联排别墅
多层住宅(无电梯)
高层住宅(有电梯)
公寓/商住两用
其他
您是否拥有并使用新能源汽车?
是,纯电动汽车
是,插电式混合动力汽车
是,其他类型新能源车
否,但我有计划购买
否,且暂无购买计划
您目前主要的充电方式是?
家庭私人充电桩
小区公共充电桩
单位/公司充电桩
公共快充站
其他/不适用
请对您所在小区/住宅的充电桩安装便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前小区内新能源车充电桩的数量是否充足?
非常充足
比较充足
一般
比较不足
严重不足
不了解
您在充电过程中遇到过哪些问题?(可多选)
充电桩故障/损坏
燃油车占用充电车位
充电排队等待时间长
充电费用过高
充电速度慢
App/支付系统不好用
信号覆盖差
从未遇到问题
您家中是否安装了屋顶光伏(太阳能)发电系统?
是,已安装并使用
是,已安装但未并网/使用
否,但了解并有意向安装
否,不了解/无意向安装
居住条件不允许安装
请对您所在地区的新能源(如光伏、储能)政策支持与补贴申请的便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的“新能源友好型”社区应具备哪些设施或服务?(可多选)
充足的公共充电桩
V2G(车网互动)设施
社区共享储能设备
屋顶光伏全覆盖
智能用电管理与能耗监测
新能源汽车专属停车区
定期的新能源知识普及活动
绿色积分奖励机制
您是否使用过家庭储能设备(如储能电池)?
是,正在使用
是,曾经使用过
否,但非常感兴趣
否,不太感兴趣
不了解此产品
请对您家中目前的新能源相关设备(如充电桩、光伏板等)的日常维护便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解新能源产品与社区政策信息?
社交媒体/网络社区
新闻媒体/官方网站
车企/设备商宣传
邻居/朋友推荐
物业/社区通知
很少关注
在考虑更换住房时,哪些与新能源相关的因素会影响您的决策?(可多选)
是否允许安装私人充电桩
小区公共充电桩配置
是否支持安装屋顶光伏
电网容量与稳定性
物业对新能源设施的支持态度
是否有新能源汽车相关补贴
社区的绿色环保理念
您对物业公司在支持新能源设施建设与管理方面的表现满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触/不了解
基于您目前的整体居住体验,您有多大可能向其他新能源车主推荐您所在的小区/社区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于打造更满意的新能源居住环境,您还有哪些具体的意见或建议?
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