您目前是否拥有或正在使用汽车?
是,燃油车
是,新能源车(纯电/插混/增程等)
否,目前没有
如果您计划购车,您会优先考虑哪种动力类型?
纯电动汽车(BEV)
插电式混合动力汽车(PHEV)
增程式电动汽车(EREV)
传统燃油汽车
尚未决定
当您考虑购买新能源汽车时,哪些因素是您最关心的?(最多选3项)
车辆续航里程(充满电能跑多远)
充电便利性与速度(充电桩数量、快充)
购车价格与补贴政策
车辆安全性能(电池安全、碰撞测试)
品牌知名度与口碑
车辆智能化水平(自动驾驶、智能座舱)
车辆外观设计与内饰质感
售后服务与保修政策
车辆保值率
您认为目前阻碍您购买新能源汽车的主要障碍是什么?
续航焦虑,担心长途出行不便
充电设施不够完善,担心找不到充电桩
购车成本较高,超出预算
对电池安全、寿命和更换成本有担忧
对新能源汽车技术成熟度持观望态度
没有合适的车型选择
其他
您对新能源汽车的智能化功能(如自动辅助驾驶、智能语音交互、OTA升级)感兴趣的程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息?(最多选3项)
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
亲朋好友推荐
线下车展或4S店体验
品牌官方网站/官方社交媒体
专业汽车评测视频/文章
在购车决策过程中,您认为哪类人员的专业意见对您影响最大?
汽车销售顾问
已购车用户(车主口碑)
独立汽车评测人/媒体
身边懂车的朋友或家人
品牌官方技术人员
您希望销售人员在介绍新能源汽车时,重点讲解哪些方面?(最多选3项)
电池技术、安全与质保政策
实际续航表现与能耗管理
充电方案与家用充电桩安装
智能驾驶辅助系统的功能与安全边界
车机系统的操作与生态应用
车辆的空间、舒适性及驾驶体验
购车金融方案与政府补贴详情
您是否愿意为了体验新能源汽车而进行一次深度试驾(如30分钟以上,包含多种路况)?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
您认为,一个理想的新能源汽车销售顾问,最需要具备哪项核心能力?
精通产品技术与参数对比
善于沟通与挖掘客户需求
熟悉竞品与市场动态
能够清晰解答充电、续航等疑虑
提供优质的售后服务跟进
对于新能源汽车的销售或服务流程,您认为目前最需要改进或加强培训的环节是什么?
如果参加新能源汽车相关的知识培训,您更倾向于哪种形式?
线下集中授课与实操
线上直播互动课程
录播视频课程随时学习
图文/手册自学
混合模式(线上+线下)
您希望培训内容涵盖哪些主题?(最多选3项)
新能源汽车核心三电(电池、电机、电控)技术原理
主流品牌车型的深度对比与卖点分析
充电基础设施现状与使用指南
智能驾驶辅助系统的原理与操作规范
国家及地方新能源汽车政策解读
客户常见异议处理与销售话术
新能源汽车售后服务与客户维系
总体而言,您对当前市场上新能源汽车销售人员的专业度评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对新能源汽车行业培训或本次调研的其他建议或想法。