制造业用户舆情监测使用习惯调研

您好!我们正在进行一项关于制造业用户舆情监测工具使用习惯的调研,旨在了解您的真实需求和痛点,以帮助我们改进产品与服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您所在的企业属于制造业的哪个细分领域?
机械设备制造
汽车及零部件
电子电气设备
化工与新材料
金属制品加工
食品饮料生产
纺织服装制造
其他
您在企业中负责的主要工作职能是?
企业管理层/战略规划
市场/品牌/公关
销售/客户服务
生产/技术/研发
IT/信息化部门
其他
您所在的企业目前是否在使用舆情监测工具或服务?
是,已使用
否,但计划引入
否,暂无计划
(若已使用)您主要通过舆情监测关注哪些方面的信息?(可多选)
品牌声誉与口碑
行业政策与法规动态
竞争对手动态
产品/技术相关讨论
供应链/合作伙伴舆情
人才招聘与雇主品牌
潜在风险与危机预警
其他
您最常用的舆情监测信息源是?
新闻网站/客户端
社交媒体(微博、微信等)
行业论坛/专业社区
视频/直播平台
政府/监管机构网站
其他
您对当前使用的舆情监测工具在“信息全面性”方面的满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的舆情监测工具在“信息时效性(推送速度)”方面的满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的舆情监测工具在“数据分析与可视化”方面的满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前舆情监测工具在哪些方面有待改进?(可多选)
监测范围不够精准
信息噪音过多
数据分析深度不足
报告生成不够便捷
移动端体验不佳
价格过高
客户支持响应慢
其他
您通常以什么频率查看舆情监测报告?
每日
每周
每月
不定期/有需要时查看
您更倾向于通过哪种方式接收舆情预警?
手机短信
电子邮件
微信/企业微信
钉钉/飞书
工具内推送
电话通知
您希望舆情监测工具提供哪些更深度的分析功能?(可多选)
情感倾向分析(正面/负面/中性)
话题演变趋势分析
关键意见领袖(KOL)识别
传播路径与影响力分析
竞品对比分析
与销售/市场数据的关联分析
其他
您认为制造业舆情监测最应关注的独特风险点是?
产品质量与安全事件
环保与安全生产合规
供应链中断风险
知识产权纠纷
国际贸易摩擦影响
其他
请描述一次您利用舆情监测信息成功辅助决策或规避风险的具体经历(可选)。
    ____________
您认为人工智能(AI)技术在提升舆情监测效能方面,最大的潜力在于?
自动识别虚假/误导信息
更精准的语义理解与情感分析
自动化生成深度分析报告
预测潜在舆情风险
其他
在采购或选型舆情监测工具时,您最看重的三个因素是?(请按重要性排序选择第一项)
数据覆盖的全面性与准确性
分析功能的深度与智能化
产品的易用性与用户体验
价格与性价比
厂商的服务与支持能力
系统的安全性与稳定性
您认为理想的舆情监测年度预算范围是(人民币)?
5万元以下
5万-20万元
20万-50万元
50万-100万元
100万元以上
视具体需求而定
对于未来制造业舆情监测工具的发展,您还有哪些期待或建议?
    ____________

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