请问您所在企业的规模属于以下哪一类？
50人以下
50-200人
200-500人
500-2000人
2000人以上
您在企业中主要负责的业务领域是？
生产制造
技术研发
设备维护
质量管理
供应链/采购
行政管理
其他
在您日常工作中，以下哪些类型的工业软件或数字化工具是您经常使用的？（可多选）
ERP（企业资源计划）
MES（制造执行系统）
PLM（产品生命周期管理）
SCM（供应链管理）
CRM（客户关系管理）
CAD/CAM/CAE
设备监控/预测性维护系统
工业物联网平台
基本不涉及
请对您目前使用的核心生产设备/软件在满足当前生产需求方面的满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品/设备最需要提升的功能或性能主要集中在哪个方面？
运行稳定性/故障率
生产效率/速度
操作便捷性/人机交互
数据采集与分析能力
能耗/环保指标
与其他系统的集成能力
售后服务响应速度
在选购新的生产设备或工业软件时，您最关注哪些因素？（可多选）
产品性能与技术参数
价格与总体拥有成本
品牌口碑与市场占有率
售后服务与技术支持
与现有系统的兼容性
供应商的行业经验与成功案例
产品的可扩展性与升级潜力
请描述一个您在工作中遇到的具体痛点或挑战，您期望未来产品如何解决？
您是否了解或使用过我们提供的【请在此处替换为具体福利名称，如：VIP客户培训、备件快速通道、年度健康体检等】福利？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用过
完全不了解
基于您对我们产品/服务的整体体验，您有多大可能向同行或朋友推荐我们？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对我们提供的【请在此处替换为具体福利名称】的实用性进行评分。（1分表示完全无用，5分表示非常有用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道获取产品更新信息或福利通知？
电子邮件
官方微信公众号/小程序
客户经理直接联系
行业展会/技术研讨会
企业官网/客户门户
您希望我们未来增加或改进哪些类型的客户福利？（可多选）
更深度的技术培训与认证
优先获取新产品试用资格
更灵活的备件供应与价格政策
专属的客户成功经理服务
行业交流与标杆企业参访机会
产品升级/以旧换新优惠
其他
对于提升客户福利的整体满意度，您还有哪些具体的建议或期望？
总体而言，您对我们公司产品与服务的综合满意度如何？