您所在的企业属于以下哪个细分制造行业?
汽车制造
机械设备
电子电气
金属加工
化工/材料
食品/饮料
纺织/服装
其他(请说明)
您在贵公司中的主要角色是?
企业主/总经理
生产/运营总监
技术/研发负责人
采购负责人
一线操作/维护人员
其他
您主要通过何种渠道了解或获取我们的产品/服务信息?
线上平台/官网
行业展会/会议
销售人员直接拜访
合作伙伴/经销商推荐
行业媒体/广告
其他
在过去的6个月里,您使用我们主要产品/服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
从未使用过
与一年前相比,您当前的使用频率有何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
刚开始使用
您通常在哪些生产环节或场景中使用我们的产品/服务?(可多选)
研发设计
原材料/零部件采购
生产加工/装配
质量检测与控制
设备维护与保养
仓储与物流
数据分析与管理
其他
您认为我们的产品/服务对您生产效率的提升程度如何?
提升非常显著
有一定提升
提升不明显
没有提升
不确定/未评估
您使用我们产品/服务时,最常遇到的困难或障碍是什么?
操作复杂,学习成本高
与现有系统/设备兼容性差
响应/服务速度慢
价格/成本因素
功能/性能不满足需求
几乎没有困难
请对您最近一次使用我们产品/服务的整体体验进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来6个月增加使用我们产品/服务的可能性有多大?
哪些因素会促使您增加使用频率或尝试新服务?(可多选)
推出更贴合需求的新功能
提供更具竞争力的价格/套餐
改善售后服务与技术支持
提供更完善的培训与指导
增强产品的稳定性和可靠性
加强行业成功案例分享
其他
您更倾向于通过哪种渠道获得产品更新、培训或支持?
线上视频/直播培训
线下技术交流会
一对一客户经理服务
在线知识库/帮助文档
电话/在线客服
其他
您对我们产品/服务的改进,有何具体的意见或建议?(例如:功能、价格、服务等方面)
如果愿意参与深度访谈,请留下您的称呼及联系方式(电话/邮箱),我们将有专人与您联系。(选填)