您所在的企业属于制造业的哪个细分领域？
汽车制造
机械设备
电子电气
化工/新材料
食品/药品
金属制品
其他
您在贵公司担任的职位是？
生产/制造管理
质量管理/品控
研发/技术
销售/市场
供应链/采购
高层管理
其他
贵公司目前主要通过哪些方式评价产品质量？
内部检验与测试
行业标准/国家认证
客户投诉与反馈
第三方机构检测
尚无系统评价
其他
您认为当前贵公司的产品质量评价体系在多大程度上能真实反映最终用户的实际使用体验？（1-非常不能，5-非常能）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为建立一套面向最终用户的、系统性的质量评价体系，对贵公司而言有多大的必要性？
您认为用户质量评价应主要关注产品的哪些方面？
性能与可靠性
安全性
耐用性与寿命
使用便捷性
外观与工艺
售后服务体验
性价比
环保性
您认为收集用户质量评价数据的最佳频率是？
产品交付后即时
每季度一次
每半年一次
每年一次
仅在产品重大更新或出现问题时
您认为实施用户质量评价可能面临的主要挑战是什么？
用户参与意愿低
数据收集成本高
数据真实性难以验证
缺乏专业的分析工具/方法
内部部门协调困难
与现有质量体系融合难
法律与隐私风险
如果有一套成熟的工具/平台能帮助您高效收集和分析用户质量数据，您愿意为此投入的预算水平是？
每年5万元以下
每年5-20万元
每年20-50万元
每年50万元以上
暂不考虑预算
您更倾向于通过哪种渠道触达用户进行质量评价？
产品包装内附二维码/链接
售后服务回访时邀请
官方网站/会员中心
电子邮件邀请
社交媒体平台
委托第三方调研机构
基于您对行业的了解，您向同行推荐“建立用户质量评价体系”这一做法的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）
您认为用户质量评价的结果，最应该应用于哪个环节？
指导新产品研发与改进
优化现有生产工艺
作为市场营销和品牌宣传素材
用于供应链管理和供应商评估
作为内部绩效考核参考
其他
您希望用户质量评价报告能为您提供哪些类型的分析？
整体满意度得分与排名
各质量维度详细得分
用户负面反馈的根因分析
竞品对比分析
用户画像与需求趋势
改进措施建议
总体来看，您对在贵公司推行用户质量评价体系的可行性持何种态度？
非常可行，已具备条件
比较可行，但需克服一些障碍
中立，有待进一步观察
不太可行，障碍较大
完全不可行
对于在制造业实施用户质量评价，您还有哪些具体的建议、担忧或想补充说明的内容？