您所在的企业属于以下哪个细分行业？
金属制品业
通用设备制造业
专用设备制造业
汽车制造业
电气机械和器材制造业
计算机、通信和其他电子设备制造业
其他
您在企业中的角色是？
采购决策者/负责人
技术/研发工程师
生产/运营管理者
设备维护人员
其他
您了解或使用我们产品/服务的时间有多长？
首次接触/试用
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
请从1-5分评价我们产品/服务的整体质量可靠性（1=非常不可靠，5=非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价我们产品/服务的性能是否满足您的生产需求（1=完全不满足，5=完全满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价我们产品/服务的耐用性与使用寿命（1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价我们产品/服务的初始采购价格合理性（1=非常不合理，5=非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了产品本身，您认为以下哪些成本因素对总拥有成本（TCO）影响最大？
能耗成本
维护与维修成本
备件/耗材成本
停机时间成本
安装与调试成本
培训成本
其他
请从1-5分评价我们提供的售后服务（如安装、培训、维修）的响应速度与专业性（1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价我们提供的技术支持和问题解决能力（1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价我们提供的产品文档（如操作手册、技术图纸）的完整性与易用性（1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑质量、性能、价格和服务，您认为我们的产品/服务与主要竞争对手相比，性价比如何？
显著优于竞争对手
略优于竞争对手
与竞争对手相当
略逊于竞争对手
显著逊于竞争对手
不了解竞争对手
基于您整体的使用体验，您有多大可能向同行或同事推荐我们的产品/服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为我们在哪些方面最需要改进以提升性价比？（可多选）
降低产品价格
提升产品性能/精度
增强产品可靠性/耐用性
缩短交货周期
优化售后服务（响应、维修）
降低备件/耗材价格
提供更灵活的付款方式
加强技术培训与支持
其他
请具体描述一次您认为我们产品/服务性价比表现突出（或不足）的实例或场景。
未来1-2年，您所在企业是否有计划采购或更新同类产品/设备？
是，已有明确计划
是，正在评估中
否，暂无计划
不确定
在未来的采购决策中，您将我们列为优先考虑供应商的可能性有多大？
非常高，是首选
比较高，在候选名单前列
一般，会纳入考虑
比较低，可能不会优先考虑
非常低，基本不考虑