您所在的企业属于制造业的哪个细分领域?
汽车制造
机械设备
电子电器
金属加工
化工材料
食品饮料
纺织服装
其他
您在与我们合作过程中扮演的角色是?
采购负责人
技术/研发工程师
生产/运营主管
质量管理人员
供应链/物流经理
其他
请对【产品/服务的整体质量】进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【产品交付的准时率】进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【产品/服务的价格竞争力】进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【技术文档(如规格书、图纸)的清晰度与准确性】进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐我们的产品/服务?(0分绝无可能,10分极有可能)
您主要通过哪种渠道与我们进行业务沟通?
销售人员直接沟通
线上客服/企业微信
电子邮件
公司官网/门户
电话热线
其他
请对【沟通渠道的响应速度】进行便捷性评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【获取报价与合同处理的效率】进行便捷性评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【订单状态跟踪的便利性】进行便捷性评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【售后技术支持与问题解决的效率】进行便捷性评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们哪些方面的便捷性有待提升?(可多选)
在线下单/支付流程
物流信息查询
发票开具与获取
技术咨询与支持响应
客户门户网站/APP功能
文档与资料下载
目前均满意,无需提升
您认为我们的产品/服务在帮助您提升生产效率方面表现如何?
您认为我们的产品/服务在帮助您控制或降低生产成本方面表现如何?
您认为我们的产品/服务在帮助您保障或提升产品质量方面表现如何?
显著保障/提升
有一定保障/提升
影响不大
没有帮助
不确定
未来,您希望我们在哪些方面提供更多支持或合作机会?(可多选)
定制化产品开发
联合技术研发
供应链深度协同(如VMI)
数字化/智能化解决方案
节能降耗技术
培训与知识分享
暂无其他需求
请分享您对我们产品/服务在【性能、可靠性或特定应用场景】方面最满意的一点。
请分享您认为我们在【业务流程或服务体验】方面最需要改进的一点。
综合考虑质量、价格、服务与便捷性,您对我们公司的整体合作意愿是?
强烈意愿,希望深化合作
愿意继续合作
保持现状即可
合作意愿下降,需观察改进
考虑更换供应商