您通常采购我们哪些类型的产品或服务?(可多选)
原材料/零部件
半成品/组件
成品设备
技术/维护服务
定制化解决方案
其他
您所在公司的年采购规模(从我们公司)大致在哪个范围?
50万元人民币以下
50万-200万元人民币
200万-500万元人民币
500万-1000万元人民币
1000万元人民币以上
在与我司的交易中,您最常用的支付方式是什么?
银行电汇/转账
信用证
承兑汇票
在线支付平台
现金(如适用)
其他
您选择上述支付方式的主要原因是什么?
手续费低
操作便捷
资金安全有保障
符合公司财务制度
账期灵活/有信用支持
其他
您通常期望或接受的支付账期是多久?
预付款
货到付款
月结30天
月结60天
月结90天或更长
视订单情况而定
请对我司当前提供的支付方式灵活性进行评分(1分非常不灵活,5分非常灵活)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付过程中,您是否遇到过任何困难或障碍?
是,经常遇到
是,偶尔遇到
否,基本没有
不适用/未支付过
如果遇到过困难,主要是哪些方面?(可多选,上题选“否”或“不适用”请跳过)
支付流程复杂
到账速度慢
手续费不明确或过高
对账/发票处理繁琐
系统/平台不稳定
客服支持不及时
其他
基于您整体的支付体验,您有多大可能向同行推荐我司的支付结算服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您是否使用过我司提供的在线支付或对账平台?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此平台
请对我司在线支付/对账平台的易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我司在支付环节提供哪些增值服务或改进?(可多选)
更灵活的账期/供应链金融
更清晰的费用明细与对账单
更快捷的支付到账确认
移动端支付/查询功能
与贵公司ERP/财务系统集成
多币种支付支持
其他
在与我司的整个合作流程(从询价到付款)中,您认为支付环节的顺畅度如何?
非常顺畅,是合作亮点
比较顺畅,无大问题
一般,有优化空间
不太顺畅,常遇阻碍
非常不顺畅,影响合作
请留下您对于优化我司支付流程、提升您体验的具体意见或建议(选填):