制造业用户购物渠道偏好与福利满意度调查

尊敬的制造业同仁,您好!为深入了解制造业用户的购物渠道偏好,并评估相关企业福利的满意度,特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务与福利政策,提升行业体验。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您所在企业的规模属于?
50人以下
50-200人
200-500人
500人以上
您在企业的职位角色是?
一线生产/技术员工
技术/研发工程师
生产/运营管理人员
采购/供应链人员
行政/人力资源
其他
您个人每月用于采购工作相关或个人物品的预算大致为?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您通常通过哪些渠道购买工作相关的物品(如工具、劳保用品、小型设备等)?(可多选)
线下工业品市场/五金店
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直工业品电商平台(如震坤行、京东工业品)
企业直接采购(公司统一购买)
品牌官方/经销商
社交平台/社群推荐
其他
您通常通过哪些渠道购买个人消费品(如电子产品、服装、日用品等)?(可多选)
综合电商App(如淘宝、京东、拼多多)
短视频/直播电商(如抖音、快手)
线下大型商超/百货
品牌官方线下店/线上商城
社区团购
其他
在选择购物渠道时,哪个因素对您最为重要?
价格优惠
产品质量与可靠性
物流配送速度
售后服务保障
产品种类齐全
操作便捷性
请对您目前最常用的工业品采购渠道的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过企业提供的员工福利采购平台或内部商城?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此福利
如果企业提供福利采购平台,您希望它包含哪些品类的商品?(可多选)
节日礼品/礼盒
家用电器
数码3C产品
食品生鲜
家居用品
健康体检/医疗服务
学习培训课程
其他
您认为企业提供的员工福利(如购物补贴、内部折扣、节日礼品等)对您的满意度影响如何?
非常重要,显著提升满意度
比较重要,有一定积极影响
一般,影响不大
不重要,更关注其他方面
请对您所在企业目前的员工福利(含购物相关福利)整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意通过企业统一组织的渠道,以更优惠的价格团购商品?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体商品
不太愿意
完全不愿意
您认为当前制造业用户在购物时面临的主要痛点是什么?(可多选)
工业品信息不透明,真假难辨
个人消费品选择过多,决策困难
物流配送不及时,尤其在工业园区
售后服务响应慢
缺乏针对制造业人群的定制化推荐
支付方式不够灵活
其他
对于企业如何更好地整合购物渠道、提供更贴心的员工福利,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
未来一年,您预计在线上渠道的购物支出比例会如何变化?
大幅增加
小幅增加
基本不变
小幅减少
大幅减少
您更倾向于接收哪种形式的商品推荐或促销信息?
企业邮件/内部通知
手机短信
微信/企业微信群
电商平台App推送
线下海报/传单
都不需要
基于您整体的购物体验,您向同行或同事推荐您常用购物渠道的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果有一项专为制造业从业者设计的福利,您最希望它是什么?(请简要描述)
    ____________

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