您所在的企业属于以下哪个细分行业？
汽车及零部件制造
机械设备制造
电子电气制造
金属制品加工
化工及材料制造
食品饮料制造
纺织服装制造
其他
您在企业中担任的职位角色是？
企业主/高管
技术/研发负责人
生产/运营负责人
采购/供应链负责人
市场/销售负责人
一线工程师/技术员
其他
您访问用户社区的主要目的是什么？
寻求技术问题解决方案
了解行业最新动态与趋势
下载技术资料/白皮书
参与线上/线下活动
与其他同行交流经验
反馈产品使用问题
其他
总体而言，您对当前用户社区平台的易用性（如界面、导航、搜索功能）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内技术文章/案例分享的内容质量（如专业性、实用性、时效性）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在社区提出技术问题时，您对问题得到解答的及时性满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在社区提出技术问题时，您对解答的专业性和有效性满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区运营团队（如版主、客服）的服务响应与支持满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取用户社区的最新信息？
社区网站/APP站内通知
官方微信公众号
电子邮件
短信
客户经理告知
同行交流
很少主动关注
您认为社区组织的哪些活动对您最有价值？
线上技术研讨会/直播
线下工厂参观/技术沙龙
产品培训课程
行业峰会/展会
用户案例评选/分享
专家问答互动
暂时未参加过或认为价值不大
您认为社区目前提供的技术资料库（如手册、图纸、软件）是否满足您的日常需求？
您希望用户社区未来增加或强化哪些功能或服务？
更强大的知识库与智能搜索
在线实时技术支持（如远程诊断）
供应链资源对接平台
人才招聘/技术交流专区
设备/备件在线商城
更丰富的线上认证课程
定期的用户需求调研与反馈机制
其他
基于您目前的整体体验，您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的用户社区？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
与行业内其他同类服务社区相比，您认为我们社区的整体水平处于什么位置？
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解其他社区
请分享一个您在用户社区中经历过的、印象最深刻（无论好坏）的具体事例或感受。
对于提升制造业用户社区的服务价值，您还有哪些具体的意见或建议？