制造业用户医疗资源可及性服务质量调查

尊敬的制造业同仁,您好!为了解您在获取和使用医疗资源过程中遇到的实际情况与需求,以便我们更好地为您提供支持与服务,特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷填写约需5-8分钟,感谢您的参与!
您所在企业的规模属于?
50人以下
50-300人
301-1000人
1000人以上
您目前的工作岗位是?
一线生产/操作工
技术/研发人员
行政管理/后勤
中层管理
高层管理
您通常通过何种方式获取医疗信息或服务?
企业定点/合作医院
社区/街道卫生服务中心
市级/区级综合医院
线上问诊平台
自行前往药店
请对您所在企业周边(如工业园区内或附近)的医疗机构(诊所、卫生站等)的便利程度进行评分。(1分表示非常不便,5分表示非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作日因身体不适需要请假就医,通常的流程复杂程度如何?
非常复杂,需层层审批
比较繁琐,但流程明确
相对简单,直接报备即可
非常便捷,无阻碍
您认为前往最近的大型综合医院(如三甲医院)的交通时间是否可接受?
15分钟以内,非常方便
15-30分钟,可以接受
30-60分钟,有些不便
60分钟以上,非常不便
在您的工作环境中,可能面临哪些职业健康风险?(可多选)
噪音/粉尘
化学品接触
机械操作/重体力劳动
久坐/重复性劳损
精神压力
无明显特定风险
您所在的企业是否为员工提供定期的职业健康体检?
是,每年一次或更频繁
是,但频率低于每年一次
否,从未提供
不清楚
请对您所在企业提供的职业健康体检服务的全面性与专业性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当发生与工作相关的轻微伤病(如小擦伤、扭伤)时,您通常如何处理?
使用企业医务室/急救箱
自行去附近药店处理
前往社区/街道卫生服务中心
直接去大医院
忍一忍,不处理
您认为企业医务室或急救点的药品和器械配备是否充足?
非常充足
基本够用
略有不足
严重不足
企业未设置
您希望企业或园区在医疗资源方面提供哪些支持?(可多选)
引入驻点医生/定期巡诊
建立与附近医院的绿色通道
提供在线健康咨询/问诊服务
组织更多健康知识讲座
改善急救设施与培训
提供心理健康支持
综合考虑便利性、质量与费用,您向同事推荐使用当前主要就医渠道的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您个人或家人是否有因工作地点偏远而延误就医的经历?
是,有过
否,从未有过
如果“是”,请简要描述当时的情况(如伤病类型、延误原因等)。
    ____________
您是否使用过线上医疗平台(如APP、小程序)进行咨询或购药?
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过
请对线上医疗平台在解决您“小病小痛”、节省时间方面的帮助程度进行评分。(1分表示毫无帮助,5分表示帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您个人缴纳的医疗保险(如城镇职工医保)是否能满足您大部分的医疗费用报销需求?
完全可以满足
基本可以满足
仅能满足小部分
完全不能满足
不清楚
在获取医疗服务时,您遇到的主要困难有哪些?(可多选)
挂号难、排队时间长
交通不便、距离远
费用高、自付比例大
工作时间与就诊时间冲突
对专科医生/设备需求难以满足
信息不透明、不知该去哪看
语言沟通障碍(如在外企)
您更倾向于企业以何种形式增加医疗福利?
提高补充医疗保险额度
发放定点医院体检卡/就医卡
提供家庭医生签约服务补贴
增加带薪病假天数
其他
如果选择“其他”,请具体说明。
    ____________
您对所在区域(如工业园区、产业新城)未来规划建设医疗配套设施的期望是?
迫切希望增加综合性医院
希望增设专科门诊或诊所
完善社区卫生服务中心即可
提升现有医疗机构的服务水平
没有特别期望
对于改善制造业从业人员的医疗资源可及性,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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