您所在的企业类型是？
房地产开发企业
建筑施工企业
建筑设计/咨询企业
装饰装修企业
材料/设备供应商
其他
您在工作中使用我们产品或服务（如软件、材料、设备等）的频率是？
从0到10分，您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的产品或服务？
请对您最近一次使用我们产品或服务的整体满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品或服务的核心优势主要体现在哪个方面？
产品质量/性能稳定
技术先进/功能强大
价格合理/性价比高
交付及时/供应稳定
售后服务/技术支持
品牌信誉好
您主要通过哪些渠道了解或获取我们的产品或服务信息？（可多选）
销售人员推荐
行业展会/会议
同行/合作伙伴推荐
公司官方网站/宣传册
线上广告/社交媒体
搜索引擎
其他
您认为我们产品的定价在行业内属于什么水平？
非常有竞争力
比较有竞争力
一般水平
略高于平均水平
显著高于平均水平
当您遇到问题需要技术支持时，我们的响应速度如何？
非常迅速，及时解决
比较迅速，基本能解决
响应一般，有时延迟
响应较慢，问题常被拖延
几乎没有得到有效响应
我们的技术支持人员专业能力如何？
非常专业，能快速定位并解决问题
比较专业，通常能解决问题
能力一般，有时需要反复沟通
不够专业，经常无法解决问题
无法评价
您认为我们目前最需要改进的方面有哪些？（可多选）
产品功能/性能
产品价格
交付与物流
售前咨询
售后技术支持
产品培训
合同与付款流程
沟通与反馈机制
其他
与我们的主要竞争对手相比，您认为我们的整体表现如何？
明显优于竞争对手
略优于竞争对手
与竞争对手相当
略逊于竞争对手
明显逊于竞争对手
您对我们提供的产品使用培训或资料（如有）是否满意？
非常满意，内容详实有用
比较满意，基本满足需求
一般，有待加强
不太满意，内容不足
未接受过相关培训或资料
您认为我们与客户的沟通渠道是否畅通、高效？
非常畅通高效
比较畅通
一般，有时不畅
不太畅通，沟通困难
非常不畅通
您对我们未来的产品或服务发展有何具体的建议或期望？