您与我们的合作项目类型是?
住宅建筑
商业建筑
公共设施
工业建筑
装修/翻新
您在本项目中的角色是?
业主/甲方代表
设计师/建筑师
监理方
投资方
其他
请对项目最终交付成果的整体质量进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对项目施工过程中的安全管理水平进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对项目施工过程中的文明施工(如扬尘控制、噪音控制、现场整洁度等)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对项目团队(项目经理、施工员等)的专业能力和技术水平进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对项目团队(项目经理、施工员等)的沟通协调与响应速度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐我们的建筑服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
在合作过程中,您认为我们哪些方面表现突出?(可多选)
工程质量
施工进度控制
成本控制
沟通服务
安全管理
环保措施
技术创新
您认为我们在哪些方面有改进空间?(可多选)
设计图纸深化能力
材料供应及时性
现场问题解决效率
变更管理流程
竣工验收资料交付
售后服务响应
与行业平均水平相比,您认为我们的综合服务水平如何?
显著高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
显著低于平均水平
如果未来有新的建设项目,您再次选择我们的可能性有多大?
您认为我们的报价在市场上是否具有竞争力?
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力不足
完全没有竞争力
您主要通过何种渠道了解我们的服务?
老客户推荐
行业展会/会议
网络搜索/广告
招标平台
其他
请对我们处理客户投诉或紧急问题的态度和效率进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
项目竣工后,我们的维保服务响应是否及时有效?
非常及时有效
比较及时有效
一般
响应较慢
尚未需要维保服务
对于提升我们的服务质量,您还有什么其他宝贵的意见或建议?