您所在的企业/项目主要属于以下哪个领域?
住宅建筑
商业建筑(写字楼、商场等)
公共建筑(学校、医院等)
工业建筑(厂房、仓库等)
基础设施建设(道路、桥梁等)
其他
您在项目采购或决策中的角色是?
企业主/决策者
项目经理/总监
采购负责人
技术/设计负责人
现场施工负责人
其他
您通常通过哪些主要渠道寻找新的建筑材料、设备或服务供应商?(最多选3项)
行业展会/研讨会
同行/朋友推荐
线上B2B平台(如阿里巴巴、慧聪网)
供应商主动拜访/推广
专业杂志/行业媒体
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、领英)
在选择供应商时,以下哪些因素对您建立初步信任最为关键?(最多选3项)
品牌知名度与口碑
产品质量认证与检测报告
过往成功案例/项目经验
销售人员的专业性与沟通
公司资质与规模
初步报价的合理性
其他
在评估一个新供应商时,您认为“实地考察工厂或已完工项目”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在合作过程中,您最看重供应商的哪方面表现?
产品质量的稳定性与可靠性
供货的及时性与物流
售后服务的响应速度与质量
技术支持的深度与专业性
价格竞争力与付款灵活性
沟通的顺畅与透明度
您认为当前行业内的合同履约情况普遍如何?(1-5分,1为非常差,5为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果供应商在合作中出现一次非重大的质量问题(如轻微延期、个别产品瑕疵),您的处理倾向是?
立即终止合作,寻找新供应商
给予警告,观察后续表现
加强沟通,共同解决问题
视具体情况而定,但会降低信任度
这是行业常态,可以接受
总体而言,您有多大可能向同行推荐您目前最满意的主要供应商?(0-10分,0为绝不可能,10为极有可能)
哪些信息或行为会严重损害您对供应商的信任?(最多选3项)
提供虚假资质或产品信息
产品质量与样品或承诺严重不符
多次延迟交货且沟通不畅
售后服务推诿、无人响应
价格不透明,存在隐藏费用
关键人员频繁变动
商业贿赂等不正当行为
您更倾向于与哪种类型的供应商建立长期合作关系?
大型知名品牌企业
在某一细分领域有专长的中型企业
灵活、响应快的小型/初创企业
价格极具竞争力的企业
关系熟络、合作顺畅的企业
您认为数字化工具(如供应链管理平台、在线验厂系统)对提升供应商信任度的作用有多大?(1-5分,1为作用很小,5为作用很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次让您印象深刻的、建立或失去对供应商信任的关键经历。(选填)
未来一年,您所在企业/项目在采购方面的预算趋势预计是?
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
不确定
您希望通过哪些方式获得更可靠的供应商信息或增强合作信心?(最多选3项)
第三方权威机构出具的信用/质量评估报告
更多同行的真实评价与案例分享
更透明的产品生产过程与成本构成
更完善的线上验厂与实时监控
标准化的合同与保险保障
行业联盟或协会的推荐与背书
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上