您认为我们公司项目信息的公开透明度如何？
非常透明，信息获取及时全面
比较透明，基本能满足需求
一般，部分信息获取有困难
不太透明，信息滞后
非常不透明
您认为项目前期沟通（如需求对接、方案讨论）的便捷性如何？
非常便捷，沟通渠道畅通高效
比较便捷，沟通基本顺畅
一般，偶尔存在障碍
不太便捷，沟通效率较低
非常不便捷
您对我们提供的图纸、文件等资料的获取与查阅便捷性评价如何？
非常便捷，线上系统完善，查找迅速
比较便捷，主要通过邮件/网盘，基本满足
一般，需要多次索要或等待
不太便捷，获取渠道单一且慢
非常不便捷
在合同签订、变更、付款等商务流程中，您感觉手续的便捷性如何？
流程清晰简洁，线上化程度高
流程明确，但部分环节需线下处理
流程较为复杂，耗时较长
流程繁琐，沟通成本高
非常繁琐，效率低下
在项目执行过程中，您通常通过哪些渠道与我们进行日常沟通？（可多选）
专用项目管理平台/APP
微信/企业微信群
电话
电子邮件
现场会议
其他
请对您最常用的沟通渠道的响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到问题需要技术支持或现场协调时，问题上报与解决的流程是否便捷？
非常便捷，有明确渠道且响应迅速
比较便捷，能找到负责人
一般，需要层层转达
不太便捷，经常找不到对接人
非常不便捷，问题长期得不到解决
基于本次合作体验，您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们公司？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
您认为在以下哪些环节的便捷性还有较大的提升空间？（可多选）
信息查询与共享
设计图纸与变更管理
工程进度与质量报告
商务流程（合同、付款）
问题反馈与解决
沟通协调机制
其他
对于提升我们服务流程的便捷性，您是否有具体的建议或期望？（例如，希望增加哪些功能、优化哪些流程）
您对我们提供的移动端应用或在线门户的使用体验总体评价是？
非常好用，功能齐全且稳定
比较好用，基本满足需求
一般，偶尔有卡顿或功能缺失
不太好用，体验较差
未使用过相关工具
在项目收尾阶段（如竣工验收、资料移交），您认为相关手续的办理便捷性如何？
非常便捷，流程清晰，一次办结
比较便捷，需要少量协调
一般，流程稍显繁琐
不太便捷，需要多次往返
非常不便捷
总体而言，请对本次合作中您感受到的整体服务便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果方便，请留下您的邮箱，以便我们将后续的改进措施与您分享。（选填）