建筑业用户支付习惯与满意度调查

尊敬的合作伙伴,您好!为更好地了解您的支付习惯与需求,优化我们的服务流程,特邀请您参与本次匿名调查。问卷约耗时5-8分钟,您的宝贵意见对我们至关重要。
您所在的企业类型是?
总承包单位
专业分包单位
材料/设备供应商
设计/咨询单位
其他
您主要负责的业务环节是?
项目投标/签约
采购/供应链
项目施工管理
财务管理/收款
其他
在过往项目中,您最常遇到的支付方式是?
按工程进度节点分期支付
按月/季度支付
项目竣工后一次性支付
材料到场后支付
其他
在项目支付过程中,您最关注哪些方面?(可多选)
付款的及时性与准确性
支付流程的便捷性
发票处理的效率
合同条款的清晰度
沟通对接的顺畅度
资金安全与合规性
请对您过往合作中,甲方/总包方整体支付及时性的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
通常,从提交付款申请到实际收到款项,平均周期是多久?
1周以内
1-2周
2-4周
1-2个月
2个月以上
在收款环节,您主要使用哪些支付工具或渠道?(可多选)
银行对公转账
承兑汇票
供应链金融/保理
第三方支付平台
现金
其他
您认为当前行业支付流程中,最大的痛点或挑战是什么?
审批流程冗长、环节多
合同约定不清晰导致争议
资金周转压力大
票据管理复杂
数字化程度低,信息不透明
基于您的体验,您有多大可能向同行推荐我们公司/平台的服务?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过专门的工程款支付管理软件或平台?
是,正在使用
曾经使用过
了解但未使用
从未了解
您希望未来的支付解决方案能提供哪些功能或改进?(可多选)
线上化申请与审批
实时支付进度跟踪
自动对账与发票匹配
供应链融资服务
合同与支付条款智能提醒
数据分析与报告
请对当前行业普遍采用的支付结算方式的便利性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“见索即付”保函或类似担保工具在支付中的应用,您的态度是?
非常支持,能有效保障收款
比较支持,但操作需简化
中立,视具体情况而定
不太支持,成本或门槛较高
完全不了解
对于改善建筑业支付环境、提升各方满意度,您还有哪些具体的意见或建议?
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