您目前在建筑业中主要从事哪一类工作?
设计/规划
施工/项目管理
材料/设备供应
监理/咨询
投资/开发
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
总体而言,您对当前合作过的各类服务提供商(如设计院、材料商、分包商等)的整体服务质量满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,一个优秀的建筑服务提供商,其服务质量最应体现在哪些方面?(最多选3项)
技术能力与专业性
项目交付准时性
沟通响应速度与清晰度
成本控制与预算透明度
安全与质量管理
售后服务与问题解决
合作态度与诚信
创新能力与新技术应用
您有多大可能向同行推荐您认为最满意的服务提供商?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您通常通过哪些渠道获取行业信息或服务商信息?
行业网站/专业APP
同行/同事推荐
行业展会/会议
社交媒体(如微信、领英)
专业期刊/报告
搜索引擎
其他
您是否会在社交媒体(如微信朋友圈、行业社群、领英等)上主动分享或讨论与建筑项目、技术、服务商相关的内容?
频繁分享
偶尔分享
很少分享,以浏览为主
从不分享
当您在社交媒体上分享行业相关内容时,主要动机是什么?(最多选3项)
展示公司/个人专业能力
记录项目历程与成果
寻求同行建议或解决方案
推荐优质服务商或产品
吐槽或曝光不良体验
参与行业话题讨论
纯粹的个人兴趣
其他
一个服务商在社交媒体上的正面评价或案例分享,对您选择合作方的影响有多大?
影响很大,是重要参考
有一定影响,会纳入考虑
影响很小,更看重实际接触
完全没有影响
您认为,服务提供商在哪些方面做得好,最有可能促使您主动在社交圈内进行正面分享?(最多选3项)
提供了远超预期的解决方案
在紧急关头提供了关键支持
拥有极高的性价比
沟通顺畅,合作过程愉快
技术领先,有创新亮点
诚信可靠,履约能力强
其他
如果您有不满意的服务体验,您更倾向于如何处理?(单选)
直接与服务商沟通解决
在私人小圈子内吐槽
在公开的行业社群或平台曝光
不再合作但保持沉默
视情况严重性而定
您认为当前建筑业内的信息透明度(如价格、工艺、服务标准等)如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升建筑行业的整体服务质量与促进良性的信息分享环境,您有什么具体的建议或期望?
未来一年,您预计自己在社交媒体上分享行业相关内容的频率会?