建筑业用户社区服务满意度调查

尊敬的社区用户,您好!为了更好地了解您对我们社区服务的感受与需求,持续提升服务质量,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,预计耗时约5分钟,感谢您的支持与配合!
请问您居住的房屋类型是?
高层住宅
多层住宅
别墅/排屋
商业公寓
其他
您入住本社区的年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您有多大可能向亲友推荐我们社区?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对社区的整体环境与绿化维护情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区公共区域(如大堂、走廊、电梯间)的清洁卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区安保服务(如门禁管理、保安巡逻、监控覆盖)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区目前哪些公共设施或服务需要改进?(可多选)
儿童游乐场
健身设施/场地
停车管理
垃圾分类与清运
快递收发点
公共照明
电动车充电桩
社区活动中心
其他
您对物业服务中心人员的服务态度与响应速度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您通常通过哪些渠道与物业沟通或反映问题?(可多选)
直接前往物业服务中心
拨打物业电话
通过业主微信群/QQ群
使用物业APP/小程序
通过社区公告栏留言
其他
请对物业处理报修、投诉等问题的效率与最终结果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
社区内邻里关系是否融洽?
非常融洽,邻里互动频繁
比较融洽,偶有交流
关系一般,较少交流
不太融洽,偶有矛盾
关系紧张,矛盾较多
您希望社区未来组织哪些类型的活动?(可多选)
节庆联欢活动
亲子/儿童活动
健康讲座/义诊
便民服务(如磨刀、理发)
跳蚤市场/闲置交换
兴趣社团(如书画、舞蹈)
体育运动比赛
其他
您对社区内宠物饲养的管理情况(如粪便清理、遛狗牵绳等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(无此情况)
您认为社区在服务或管理方面最需要立即解决的一个问题是什么?
    ____________
与您入住初期相比,您感觉社区的整体服务质量有何变化?
有明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
有明显下降
请留下您对社区建设与发展的其他宝贵意见或建议。
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建